第九十八章 案例2：提问式逼定法的应用（1 / 2）

段小明从来没有听过还有这种说法。

在他思考的时候，狗哥继续说：“你记得报备一下渠道，就报备你小娟姐的老带新。”

段小明于是在公司渠道app上面登记了老带新，这样成交的话，小娟姐就有至少一万块钱的奖励。

然后他在门口静候着。

很快一对小年轻就从对面街道走过来，经过广场来到售楼部门口。

男的目测身高一米七二左右，皮肤偏黑，胜在五官端正，嘴角带着一丝若有如无的笑，给人的感觉阳光英俊。

女的目测一米六零左右，体型偏胖，五官倒清秀，面相柔和，特别是一双大眼睛很好看。

段小明忙上前打招呼。

“你们好，请问是唐先生和张美女吗？”

唐先生回答：“是的，你是段小明对吧？”

“对，这边请。”

段小明身高比较高，他刻意让自己跟唐先生保持一定的距离，以免给客户造成压迫感。

他伸出手引导唐先生和张美女走进售楼部。

导台客服忙上前询问情况，唐先生报上电话号码，导台客服录入系统显示老业主报备。

导台客服礼貌的告诉唐先生两人，由段小明为他们服务，然后转身走开。

就在段小明介绍的时候，导台客服低头快速的按着手机。

“段小明这组客户报备跟到访相隔五分多钟，没有达到要求的半小时，同时段小明没有在群里报备，也没有口头说明情况，直接绕过导台，违背规定直接在门口迎客，请领导核查。”

这条信息由导台客服发送到了“案场导台问题反馈群”里。

这个群，只有导台客服销售经理和销售主管在。

并非导台客服妹妹针对段小明，实在是公司规定导台必须及时汇报各种异常情况。

不然导台客服妹妹的工资都不够交罚款的。

陈陶安很快回复信息：“好的，辛苦了。”

回复完信息，陈陶安马上给秦艳娇打了一个电话。

“你这边没有给段小明培训接待客户的流程吗？”

秦艳娇听着陈陶安的语气，感觉莫名其妙，怎么这个男人又生气了？

“培训过了，经理。”

“培训了？那怎么他还犯错，这次念他是初犯，不处罚你，你回头写个检讨。”

“是——收到。”

秦艳娇挂完电话，一脸黑线，惹谁了这是？

段小明犯错要我写检讨！

秦艳娇这边背锅时，段小明正口若悬河的跟唐先生和张美女介绍项目。

基本说辞讲解完之后，他将自己从卖房宝典里学到的东西灵活应用了起来。

首先是提问式逼定法。

“唐先生张美女你们好，冒昧问一句，你们买房是投资还是自住？”

张美女回答：“我们呀，自己住。”