第206章 畅谈电商的本质(1 / 2)

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“那您这个家装平台的商业模式,方便谈谈吗?”

蔡天明有些突兀的问道,问完他有一些不好意思。

因为有时候,只要知道点子,要复制一个商业模式很容易。

韦智杰并不担心蔡天明两兄弟,复制他的商业模式。

他反问一句:“两位知道家装的业务模式吗?”

蔡天明和蔡天星对视一眼,都摇摇头,蔡天明道:“这个不怎么清楚。”

两人都是技术宅,住的都是酒店,或者公司安排,每一分钟都交给代码,对于家装他们有些陌生。

韦智杰微笑道:“家装的业务分为售前,售中和售后,售前是订单成交前的促单阶段。”

“家装的售前业务,一般是用效果图,或者样板间打动客户。”

“比如,某小区交楼了,家装公司会提前拿到该小区的户型图,先做几个风格的效果图,在交楼时,过去做广告,打出成交的价格。”

“业务模式也有多种。”

“比如纯粹做设计的,就是帮助业主做全房的效果图,然后把所需的物料清单搞清楚,让业主拿着效果图和清单,自己去采购装修所需的物料。”

“如水电,瓷砖,刮大白用的腻子粉,家居产品,家居,灯饰等等,这种模式相当于设计咨询。”

“再往下就是包工包料,一般就是设计完,包硬装部分,既水电,瓷砖,天花吊顶,刮大白。”

“除了家居和家具,电器等内容不包,他们几乎全包,这种模式是设计加装修的模式,目前有80%的装修业务,都是这种模式。”

“最后一种模式,就是全包模式,除了设计加装修,家居和家具他们也包圆了,甚至是家电也一起包圆的也有。”

“这种模式叫拎包入住模式。”

“总结来说就是三种模式:1、设计咨询模式,2、设计包装修模式,3、全包模式。”

“售前就是看装修公司自身的实力,确定要接什么样的订单。”

蔡天明和蔡天星虽然没有装修过,但是他们在雅迅电商的时候,也是有家居板块的,所以他们或多或少了解一些。

蔡天明思索了一下道:“似乎售前与电商的关系不大?”

韦智杰点点头:“的确如此。如果从电商的角度来看,售前跟电商的关系的确不大,但如果从平台的角度来看,确关系很大。”

“平台?”

“获客?”蔡天星突然惊叫一声,脸上有些震撼。

韦智杰给他竖了个大拇指道:“天星总一下就找到了核心。”

“在家装这个事项上,从业主收楼开始,除非他也是家装行业,或者认识家装行业的人,否则80%的业主,都会去找家装公司,或者家装设计师,先把家里的布局搞出来。”

“因为只有布局出来了,才知道在哪放什么东西,如在哪里放置电视柜,在哪放置床,厨房应该怎么设计等。”

“因为知道了这些,才知道该怎么拉线路,贴的是瓷砖,还是刮大白。”

“所以装饰公司,是业主绕不过的坎。”

“事实上,有些业主只想找设计师完成咨询业务,拿到清单而已。”

“但只是设计咨询,对于装饰公司来说,没有什么利润,他们大多不愿意接这样的单子,因为装饰公司的利润,在硬装施工上。”

“从售前的阶段来说,如果现在有一个平台,业主可以登录pc端,或者手机端,输入他家的信息,然后下单找这样的设计师,只完成设计咨询业务。”

“而设计师不会因为客户的入口,都在装修公司的手里,为了生存,只能加入装饰公司,做一些违心,或者自己不擅长的事情。”

“两位想想,如果我们把设计师当成b商品,而业主就是c客户,我们要做的就是把b跟c架起一个桥梁,促成他们的交易。”

蔡天明起身踱了几步,有些奇怪道:“这个模式其实很简单,技术上也不难实现,为什么现在没有人做?”

韦智杰微笑道:“因为没有标准。”

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