第355章(2 / 2)
她选出来的这支队伍,要业务能力有业务能力,要形象有形象,走出来,那叫一个有精神,有派头!
不过山外有山,人外有人,许姣姣都没那么大信心呢,刘副主任倒是挺自信,真敢说啊。
不自信不行啊,刘副主任就没见过这些平日里站没站相,坐没坐相的售货员有一天一个个能笑得这么灿烂。
做的那些动作,啥‘您好,请问买什么’、‘请前往XX柜台’、‘不好意思,商品暂时缺货,您可以看看其他的’......
哎哟,老客气,老温柔了,他要是个客户,被这样招待,指定半点脾气没有。
啥叫宾至如归,这就是!
就是吧——
刘副主任咂吧咂吧嘴,把许姣姣拉到一旁,压低了声音说。
“小许啊,你这花样是真多,就是这么滴搞吧,会不会被人说咱是复辟资本主义享受主义啊?”
许姣姣理解刘副主任的谨慎,但是不赞同。
她义正词严:“刘主任,咱是为人民服务,服务的对象可不是那些黑心土财主,而是咱的革命同志,让售货员的服务态度好点,不是应该的吗?难不成每次吆五喝六的就好了?”
后世的服务行业有句话叫顾客就是上帝,当然了,这年头供销社地位超然,像伺候老太爷似的伺候那些客户是不可能的,但是许姣姣觉得,对客户基本的客气总要做到吧。
这个时代大多数售货员,总觉得自个是个售货员身份多高贵似的,不把买东西的老百姓当回事,看人下菜碟现象太普通了。
老百姓花钱了还被嫌弃,许姣姣挺看不惯的,既然有机会,她非得掰正这股歪风邪气不可。
刘副主任想了想也是,他去下面供销社巡查就遇见过不少售货员对老百姓摆架子呢。
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