第一百一十四章 举报信(1 / 2)
他知道萧远在医院之中一直被人针对,他也知道这件事情是不可避免的。
但这些投诉信的事儿已经严重影响到了医院的名声,他作为院长即便是再偏爱萧远也不能任由着对方给医院造成影响。
萧远抬起头来看着院长,眼神中还透露着淡然。
“所以院长你今日过来干嘛,是想要狠狠的骂我一顿,还是希望我给医院的名声增砖添瓦。医院因为我来了不少病人,难道您觉得我给医院带来好名声这件事不值得提吗?”
萧远慢悠悠的询问道,随便的一番询问就让院长哑口无言。
他承认萧远确实是给医院带来了不少的好名声,但这不能代表所有。
医院的投诉箱摆在那儿,确实是让病人们投诉的,但他们的目的是投诉箱一直空下去。
只有投诉箱空了才能够证明他们的治疗无误,也能证明他们确实是让病患满意。
“我不觉得这件事情有什么问题,有脑子的人都知道这么多投诉信是有事。近几日的时间,每一个来我这看病的病人都是故意找刺儿的,难道院长就没有怀疑过吗?”
忍不住提及了近几日的事情,萧远不愿意凭空背了个黑锅。
他即便是再怎么乐观,也不愿意看到自己每日被病患挑剔。
如果是自身的问题,他无话可说,可每每当他开口时病人便会满嘴嫌弃和质疑,有些病人一进来就开口谩骂。
面对这些情况,他选择的只有忍耐,到头来却告诉他他的忍耐并不够。
院长一时间有些语塞,不知该从何说起。
萧远说的那些他确实是不太清楚,毕竟他有很多的事情要忙,没时间总盯着一个人看。
“反正你尽量改一下自己的态度,不管怎样投诉信少一点,别再继续加下去了。”
院长扔下的一句话离开,似乎是自知理亏。
下午,李清雪照常来到医院,仿佛是把这里当成了自己家。
面对她的再次到来,萧远的脸上堆满了笑容。
“请问有什么是需要我帮忙或是让我做的呢!我是一个合格的医生,所以不管你说什么,我都会按照要求做的。”
萧远满目笑意的说着,那笑嘻嘻的样子让李清雪有些紧张。
这是发生什么事儿了?她不过是几天没来的功夫,怎么总感觉医院里变了个风气。
“你,你该不会是昨晚洗澡时摔地上了吧!我有认识的脑科朋友,对方算是脑科界的权威,你要是不嫌弃的话要不要去看看。”
李清雪口吻迟疑地说着,言语之中还透露着些许的紧张。
父亲一直都比较欣赏萧远,万一萧远这脑子真撞出什么毛病,最伤心的还是她父亲。
被对方误会成脑子有病,萧远依旧带着笑容。
“那是因为最近投诉我的人实在是太多了,为了能让病人们感受到更好的体验感,我必须随时随地面带笑容才行。”
萧远僵硬着嘴角解释着,因为长时间保持笑容,脸颊两处都开始传来了细微的麻木。
听说是因为投诉信太多,李清雪沉默了片刻,索性将办公室的门关上。
“这边已经没有其他人了,你可以不用再继续装下去了。”
看着那扇被关上的门,萧远这才松了口气,手掌却一直拿捏着麻木的面颊。
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