第610章 没他就没我(1 / 2)
那个领班也听到了对讲机里的呼喊,对副手王哥更是佩服到了五体投地。
因为整个餐厅的人都知道,类似山水包间那种豪包的客人,一旦发生投诉,大堂经理是根本没有资格过去处理的,必须是李经理那种级别才可以,如果还是不行,就必须贾安琪出面了。
所以这一切必然都是王哥安排的,否则张凡怎么可能过去,也就吃准了张凡刚刚上班,不懂这些规则的原因。
不过想想胆子还真是够大啊,牺牲一两个服务员,居然就敢和老板的女儿对着干,到底是为了什么,真的只是大堂经理这样一个位置吗?
来到山水包间,硕大的桌子,只有两个人坐着,一个服务员正跪倒在地,身体都在剧烈颤抖个不停。
单单这一幕,张凡就知道这里面的客人身份肯定极为不简单了。
“你是谁?”
果然,明显气势就很足的那个青年,只是看了张凡一眼,便皱起了眉头。
“您好先生,我是餐厅的大堂经理,请问发生了什么事情吗?”
大堂经理?青年直接被气笑了。
“呵呵,好!真是好的很啊,我黄悻的投诉,现在已经沦落到只能大堂经理处理的地步了?行,我直接让贾安琪过来,从你到总经理,全部给老子卷铺盖滚蛋!”
跟着的副手看似吓的大气不敢喘,实在这就是他预料的结果,首富儿子黄悻的气场,可不是开玩笑的。
看到黄悻开始拿手机,张凡说道。
“先生请息怒,如果我能给您处理好呢?让您满意呢?”
黄悻斜眼看着,还真的把手机放在了桌子上。
“有种,还敢说话,行,那我给你一个机会!这小子倒红酒的时候,溅出来几滴到了我朋友的衣服上,你说该怎么办吧?应该不需要我提醒你,我朋友那一身衣服有多贵吧?而且这都是其次!”
原来如此,张凡也是无奈,给这种高端包间服务的人员,培训各方面肯定都是没问题的,居然犯了如此低级的失误,难怪人家会生气了。
“这样吧黄先生,服务员应该已经跟您道歉了,我们会立刻辞退他,然后赔偿您朋友一件一模一样的衣服,另外本餐厅也会。”
结果话都没说完,黄悻就抬手打断了。
“闭嘴吧,我以为你能有什么与众不同的道歉方式,说白了还是那些老掉牙的,我缺那几个钱,还是我朋友缺那几个钱?行了,都滚蛋吧,我会让贾安琪亲自过来处理。”
张凡一时间也不知道该说什么了,他又没有做过服务行业,不知道这种事情的发生到底怎么处理才能让客人满意。
“好的先生。”
离职与否无所谓,张凡也不可能再继续低声下气交谈。
跟着的副手,眼神别提多骄傲了,不过是付出了一个服务员而已,直接就让这个张凡见识到了人间的险恶,轻而易举便赶跑了。
当然还有一个小惊喜,那就是总经理居然也跟着遭了殃,这是他没想到的,只能说,这次招待的人,对黄悻来说极为重要,否则不可能发这么大的火。
就在张凡转身的时候,卫生间的门开了,一个女人走了出来,能看到裙摆处有些湿,应该是刚刚在里面清洗溅上去的红酒。
“凡哥?”
仅仅一眼,张凡就有些无语了,没想到他还认识,竟然是秋婉儿,也是没谁了。
“是婉儿啊,还真是挺巧的。”
看着张凡职业装的打扮,秋婉儿愣住了。
“凡哥你这是?”
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