第76章 找麻烦的人(1 / 2)
中年男子犹豫了一下,说:“好吧,那你们赶紧检测。”
“我可没时间在这跟你们耗着。”
李冰让店员把手机拿到售后区,准备进行检测。
这时,旁边有几个顾客也开始议论纷纷。
“这手机不会真有质量问题吧?我还打算买呢。”
“谁知道呢,不过看这情况,有点悬啊。”
李冰听到顾客们的议论,心里着急得不行,他对李冰说:“林总,这可不行啊,要是顾客们都这么认为,我们的生意可就受影响了。”
李冰皱着眉头。
这到底是怎么回事呢?我们的手机在出厂前都经过严格检测的,不应该出现这种情况啊。
难道是个别现象?
而且。
这还是个新机器,突然间就出问题了,很明显是人为的。
一想到这,他就感觉到非常的奇怪。
但是他以前当过别的工厂的管理。
知道手机这个东西是有一定错误率的。
所以在思索一番之后,他觉得对方可能说的也有点道理。
毕竟这东西他可不敢赌。
要是赌对了的话,或许能够赢得一波喝彩。
但要是赌输了,那可就完蛋了。
到时候影响明显,甚至有可能导致前段时间的努力全部都赔进去。
那可就成大冤枉了。
所以,现在还是要以稳为主。
开门做生意,大家都希望能够和和气气的他自然也是如此。
随后。
就在大家都焦急等待的时候,检测结果出来了。
店员拿着手机过来,对李冰说:“林总,检测过了,手机硬件没有问题,是这位顾客下载了一些不兼容的软件,导致手机运行卡顿。”
李冰松了一口气,他拿着手机走到中年男子面前,说:“大哥,您看,检测结果出来了,手机本身没有质量问题,是您下载的软件不兼容。
我们可以帮您把这些软件卸载掉,然后再优化一下手机系统,应该就不会卡顿了。”
中年男子听了李冰的话,却并没有就此罢休,他撇了撇嘴,不屑地说:“哼,谁知道你们是不是在忽悠我呢?说不定是你们检测得不对,我下载的软件都是常用的,怎么别人的手机能用,就你们的手机不行?”
李冰心里一阵无语。
这是世界之大,无奇不有。
林子大了,什么鸟都有。
这人怎么这么不讲理啊,明明检测结果都出来了,还在这胡搅蛮缠。”
但脸上还是带着微笑,耐心地解释道:“大哥,我们的检测都是专业的,而且您看,手机硬件确实没问题呀。”
“不同的手机对软件的兼容性可能会有一些差异,我们帮您处理一下,肯定能解决这个问题的。”
中年男子却还是不依不饶,双手抱在胸前,说:“我不管,反正我用着就是卡,你们得给我个说法,要么给我换一部新手机,要么给我退款。”
林牧在一旁看着,心里也有些无奈,但他知道这种情况如果处理不好,确实会对店铺的声誉造成影响。
他走上前,笑着对中年男子说:“大哥,您先别生气。”
“我们非常重视您的使用体验,既然您觉得不满意,那我们肯定会想办法帮您解决。”
↑返回顶部↑