第78章 发展受阻(2 / 2)
毕竟还有很多看热闹的人呢。
人群稍微安静了一些,那个魁梧大汉向前走了一步,瞪着林牧说:“你是老板吧?你看看我的手机,经常无缘无故死机,有时候打电话都能突然死机,这还怎么用?我工作上因为这个手机都耽误了不少事!”
林牧接过他的手机,仔细看了看,说道:“大哥,您先别着急,我们会马上检查一下您的手机,看看是什么原因导致的死机。”
这时,旁边又有一个中年妇女又挤了过来,着急地说:“我的手机电池太不耐用了,充满电没一会儿就没电了,我都不敢出门,就怕手机没电耽误事。”
林牧安慰道:“大姐,您别着急,电池问题我们也会仔细排查的。可能是电池的使用习惯或者某些软件的后台运行导致的,我们会帮您解决的。”
人群中又有人喊道:“我的手机信号也不好,在一些地方根本没信号,你们这手机的信号接收能力也太差了吧!”
“我也是我也是,你这手机太垃圾了,我们十几个人都是第一批抢购手机的,怎么这么垃圾啊?”
林牧一边听着大家的抱怨,一边让店员把大家的问题记录下来。
他心里清楚,这么多人同时出现问题,肯定不是偶然的,肯定是有幕后主使。
林牧看着眼前愤怒的人群,尽可能的安抚着这些人。
他不断地向大家解释着可能出现问题的原因,并承诺会尽快解决。
当然这些都是一些漂亮话。
但凡是个客服,经过培训都能说得出来。
可是林牧真要去找什么毛病的话,还真找不出来。
在获得芯片和有了手机的第一课,他便开始进行测试。
可经过测试之后才发现系统的芯片是真的一点问题都没有。
现在他所说的一些安慰的话,也全部都是纯纯为了维稳情绪而已。
只可惜人群的情绪依旧十分激动,根本听不进去他的话。
“你说解决就解决啊?我们凭什么相信你?”
“就是,你们之前不是说质量有保证吗?这就是你们所谓的保证?”
林牧无奈地叹了口气,继续耐心地说:“各位,我们牧牛科技一直很重视产品质量和用户体验,这次的事情我们一定会彻查清楚,请大家给我们一点时间,我们绝对不会逃避责任的。”
然而,他的话并没有起到太大的作用,人群中依然是抱怨声和指责声不断。
就在这时,人群中突然传来一道声音:“看,那边是 LTC 的新店开门了!”
众人的目光纷纷被吸引过去。
只见不远处,LTC 的新店门口热闹非凡,王杰站在店门口,脸上带着得意的笑容。
他看到这边围满了人,便大步走了过来。
“各位朋友,实在不好意思啊。”
王杰假惺惺地说道,脸上却没有丝毫的歉意,“上次我们手机系统确实出了问题,给大家带来了不便,在这里我向大家道歉。但是这一次我们的手机已经改过了,而且我们的手机没有黑点,请大家来试试,每位购买的人今天可以减一百块钱哦。”
林牧看到王杰,心中顿时明白了这一切都是他在背后搞鬼。
皱起眉头,冷冷地看着王杰。
“王杰,你这是什么意思?故意来捣乱吗?” 林牧质问道。
王杰却装作无辜的样子,耸耸肩说:“林牧,你可别误会我啊。我这是在为消费者着想,给他们提供更好的选择。你们牧牛手机质量这么差,大家当然有权利选择更好的产品啦。”
人群中开始有人议论纷纷。
“LTC 好像是大公司啊,说不定他们的手机真的不错。”
“对啊,而且还便宜一百块钱呢,要不我们去看看?”
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