第125章 送玩具给小女孩(2 / 2)
“好呀!我知道了,你是不是不想退钱,就说是送的。”
顾诚很无辜啊!
这个玩具不算贵的,他用得着吗?
一个两块钱的玩具,他这么大个店难道送不出一个?
他看向中年女人,“婶子,我送小朋友玩具是因为我看到她做了好事儿给她的奖励。”
“做好事儿?”
中年女人一副难以置信的样子。
顾诚觉得他有必要把事情说清楚,不然这个女人肯定会一直在这里闹。
“昨天有位婶子丢了五块钱,是你家孩子捡到后还给那位婶子的。”
这时,人群里站出一位婶子,“是的,这事儿我可以证明,我当时就在旁边看着的。”
之后又陆续站了几人出来,证明确有此事。
当时,大家没注意小朋友的样子,所以刚才一时也没想起。
现在听老板这么一说,大家才反应过来,这就是那位拾金不昧的小朋友。
中年女人听着这些人的话,也不好意思再说什么。
她转头把锅甩给她儿媳妇儿,“你也真是的,刚才怎么不说,还害我闹这么大个笑话。”
年轻女人张了张嘴,本想说什么。
结果中年女人一个眼神儿过去,她什么话也没说出来。
周围的人却开口了。
“当时,她明明说了是老板送的,是你不相信她。”
“你一进店就对她各种数落,根本没给她反驳的机会。”
“就是,刚刚你把责任怪她身上时,她本想说话的,是你用眼神不准她说的。”
“我们都看到了的,你这婆婆太强势了。”
……
中年女人眼见大家越说越对她不满,不敢逗留,灰溜溜地走了。
年轻女人走到顾诚面前,“给你添麻烦了,老板。”
说完,她抱着小女孩就离开了。
事情解决了,围观的人群也散开了。
白园园赶紧回楼上刷牙洗脸,她准备和顾诚开个小会。
这个送玩具的事件让她想到了一件事儿。
白园园告诉顾诚以后店里每天卖的玩具要做数量的记录,还有特殊情况送出的玩具也要做记录。
一是预防今天这种情况再出现,二是方便店面管理,预防员工私下以送的名义拿走店里的玩具。
白园园之前只想着赶紧把店做起来,没想到店面管理的问题。
也是今天这事儿让她突然意识到店面的问题,送出一个不同的玩具,没有一个店员知道怎么回事。
换个角度想,如果店员也这样做,那她和顾诚可能也发现不了。
店面可能还存在其他方面的问题,以后休息,她还是得多下来店里看看。
这样才能发现更多的问题,从而才能去思考怎么解决问题。
顾诚听完白园园的分析,也陷入了沉思中。
他们一直沉浸在挣钱的喜悦中,都忘了这一块。
短期是看不出来有什么问题,但时间久了可能就会出问题了。
他赞成白园园说的加强员工的培训和管理,以后每个月进行一次会议培训。
同时,顾诚觉得他也应该多学习一些管理的内容,他准备去买些书来学习。
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