第181章风口浪尖(2 / 2)

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随后他对着电话里的白少正说道:“让我老师去安抚好家属,让医院的公关团队先控制好事态,不要报出对医院有关的负面新闻。如果出现了不可控的情况,一定要稳住舆论。一切等我过去再说。”

说完他挂断电话,急忙换上向暖给他准备的西装。

这是他接任康宁集团总经理以来处理的第一桩医疗纠纷,出事人还是市里的领导,有很强的领导性,如果他要处理不好这次危机,很可能影响到康宁以后的发展。

向暖见他着急,一边给他系领带,扣好袖扣,一边说道:“只要确定不是医疗事故,就没关系,当事人虽然有一定的影响力,但也不能把白的非说成黑的,只要我们解决问题的态度足够诚恳,安抚好家属就够了。”

鹿阳摇头道:“这事情没这么简单,我现在担心病人家属会咬着蒋韩海归的事情做文章,毕竟外国人的身体情况和国人的身体情况不一样,药剂用量微小的差异都会导致术后不一样的结果。

即便我们能证明,我们所有的用药与术中操作都是附和医疗标准的,人们关注的点也永远不是事情的真相,而是他们自己想要相信什么。

我都能预知到一旦事情发酵,比起相信医院没有责任,人们更愿意相信是主刀医生没有了解国人的身体状况,用药有失偏颇,导致病人致死。”

向暖也有些无力道:“现在言论自由,的确有那么小部分人,总是喜欢不顾后果的怀着恶意去揣测别人。哪里有热点,他们就去哪里发泄他们内心的阴暗。就算事后摆出了真相,他们也没有什么愧疚心里,想发泄的时候已经爽过了,又没有人追究他们的责任,就算真有几个正义之士回怼他们,他们顶多拍拍屁股换个账号,又不影响到他们任何的生活,完全不顾被网暴的受害者心里到底能不能承受,也不顾被重伤的公司和机构会不会因此惹上麻烦。

就像之前网上爆出过的医疗事故纠纷,明明不是医生的错,所有人却都指责涉事医生,最后逼到涉事医生留了遗书,以死自证清白。一条活生生的人命没了,到头来再证明他没有问题又能怎么样呢?”

鹿阳低头吻了下她的额头说道:“这种事情我看的太多了,心里能接受。这些都源于人们对医学知识的匮乏,只按照主观的意识去揣测,知识不对等,言论又太开放,就导致了很多医生、医院受不白之冤。我们已经习惯了,一切对得起医德,一切问心无愧就好,剩下的事情就交给专业的公关团队处理就行,别担心。”

向暖就是做新媒体行业的,舆论的力量有多可怕她心知肚明。这个平台能成就一个人,也能毁掉一个人。遇到事情的一方,要有强大的心里素质,才能在舆论海啸来临的那一刻扛下去。

她伸手抱住鹿阳的腰身,心疼他小小年纪,就要面对这么多的事情,她轻声道:“跟你谈比生意,不许说我走后门假公济私。以后你经管的公司业务,都让我的公司参与公关业务。

我的能力你知道,肯定不会让你丢人的,肥水不流外人田,挣钱的事情带上老婆怎么了?”

鹿阳抱着她,把人拢紧在怀里,她分明就是怕他承受不住舆论压力,想用她的专业层面去为他保驾护航,偏偏还把她自己说的那么功利。

他撅起她的下颌,让她认真看着他的眼睛,一字一句的说道:“我是男人,要是这点事情都扛不住,还说什么大话和你承诺让你幸福一辈子。

你这样时时刻刻都想要站出来保护我,会让我觉得自己很没用。老婆,答应我,不管因为什么人,哪怕是我,也不要让你自己陷入危险中,那样我会比我自己受委屈,受危险难受一万倍。

我只想让你开心,快乐的跟着我,娶你,不是让你跟着我扛事儿的,那是男人的事情,你不要抢,乖。”

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