第七百五十八章 规则的运用（1 / 2）

六家公司的会议开完，已经是十二月二十八日，距离零八年结束只剩三天时间，

而黄珊正好是三天后出关，

所以，再见她的时候，便已经是二零零九年。

……

二零零九年一月一日，北金，陈家小院，

今天天气不错，最高气温零下四度，最低气温零下五度，温差只有一度，很难得，

从前几天开始，北金就一直维持晴好天气，看天气预报，似乎要延续到元旦假期之后，

虽然陈老板不过元旦假，但天气好些，终归心情也更舒畅，

“问题是，”

陈阳抬手将石桌上的收音机关掉，转头看向邹蓉，笑着说道，“天气预报十次有八次都不准，不知道这一次是属于二，还是属于八。”

邹蓉转过脸看着他，思绪还没有从繁琐的工作汇总中脱离出来，脸色不免有些呆滞，好不容易才反应过来，不禁晃了晃脑袋，

“你管他准不准，反正你又不去上班。”

“也不能这么说，还是有点关系滴，”

陈阳窝在躺椅上，轻轻摇了摇，躺椅便前后摆动，

他将身上的毛毯紧了紧，舒服地哼了一声，“嗯，天气好才能晒太阳嘛。”

邹蓉撇撇嘴，继续去看各公司的汇总，

自从黄珊闭关之后，这些工作就没人处理，便直接转到了她这里，

以前是黄珊整理好之后给她，现在她就要自己整理出来，然后形成工作简报，一份发给黄珊，一份发给陈……

好吧，是发给她自己，

反正陈阳从来就没看过工作简报，他只看两样东西，那就是德勤和普华永道提交的风险警示文件，以及公司内部投诉邮箱，

用陈阳的话来说，身为老板，只需要抓好两样，公司基本上就不会出现问题，一个是财务健康，一个是内部工作氛围，

财务健康关系到公司的经营风险，这个自然不用多说，而内部工作氛围，则是公司管理风险溢出的体现，

千里之堤毁于蚁穴，在内部投诉邮箱里面的一封封投诉信中，就可以看出企业管理制度在实际执行中的偏差，

一般来说，国人的习惯更多的是息事宁人，尤其是在同一家公司里面，如果不是忍无可忍，绝少有人会给大老板发投诉信，

事实上也是如此，彩虹集团为所有平台企业开设的投诉邮箱，平均下来一周能有三封邮件就不错了，

这可是建立在几千家企业的基础之上，

由此可见，一旦有邮件出现，那么在企业内部的某个环节中，一定是出现了非常严重的问题，

这就是陈老板特别重视投诉邮箱的原因，

当然，重视不等于一刀切，再严重的问题，也需要进行查实之后才能处理，如果是诬告，

那不好意思，

法律中没有反坐的规定，但彩虹集团有，根据情节严重程度不等，给与相应的惩处措施，

这样一来，就愈加显得内部投诉信的真实性和重要性，

若非必要，谁敢冒着得罪人，还有可能被开除的风险，随便给陈老板的内部邮箱发投诉信呢。

这种针对投诉信的处理，被陈老板称之为纠偏管理模式，

正是在一次次纠偏管理中，哪怕陈老板从来不直接过问公司的事务，但在所有公司中，都具有极高的威望。

浏览了一遍内部投诉邮箱，发现没有新的邮件，邹蓉便直接关掉，随即眼珠微转，转过脸看着老公，眨眨眼说道，

“我有个问题。”

陈阳睁开眼睛看了她一眼，“什么问题？”

“举个栗子啊，”

邹蓉转过身正对着他，伸手将摇椅拦停，双手抓住扶手，笑着说道，

“比如说，大江公司有人投诉王总，说王总在公司内部搞一言堂，瞎指挥，……”

话还没说完，就被陈阳打断，

“这种栗子不存在，创未来管理模式最大的特点，就是从根本上杜绝一言堂的出现，

就比如说我，如果让我去监管大麦的研发工作，那首先大麦研究院的人就会明确提出反对，

外行指导内行，那是绝对的忌讳，除非我能证明，我是真的懂这些东西，不需要我精通研发，但至少要对技术的发展走势说得头头是道，这样部门的人才会执行我的命令，

就好像去年大麦手机的外观设计，就是我拉着韩琴雅一个个做出来的，如果没有这份本事，她也绝对不会在外观设计方面，对我的话言听计从，

而且她对我的遵从，也仅限于外观方面，在结构设计，还有零配件的研发方面，就从来不听我的吩咐，”

说起这个，陈阳还有点不忿，

“哼哼，我让她多想想办法，把大麦手机和笔记本电脑的厚度再压缩一点，你知道她怎么说的？”

不等满脸好奇的邹蓉发问，陈阳便将右手一挥，“她说除非我能给她找到精密度更高的芯片和零配件，否则现在的尺寸就是结构设计的极限，

而且她还打包票，不管是苹果的工程师，还是中科院的大拿，都不可能在现在的基础上进行优化，”

说完之后，陈阳两手一摊，满脸无奈地说道，“你看看，连我的话都不听，王涛怎么可能在公司里面一手遮天？！”

“呃，”

邹蓉让他一通长篇大论，差点把思路带偏，好不容易扯回来，赶紧摇头说道，

“我的意思是，就是如果，有一个人，他对公司有很大的贡献，但是现在有一个几乎是可有可无的人对他进行投诉，而且问题还不是特别严重的那种，那你要怎么处理？”

陈阳看了看她，轻轻点了点头，“嗯，懂了，”

随即沉吟两秒，说道，“你无非就是想说，当一个人的贡献度足够高的时候，是否能够凌驾于规则之上，对不对？”

“嗯嗯嗯，”

邹蓉连连点头，“就是这样。”

陈阳看着她微微一笑，说道，“这个问题呢，要一分为二的看，首先，犯错就是犯错，破坏了规则，就必须要接受相应的惩罚，不管是谁都不能例外，包括我在内，这点是绝对没有讨论的余地。”

邹蓉咧着嘴呵呵直笑，说道，“那，这个人如果是你自己呢？”

陈阳眉头轻挑，意味深长地说道，“这就是我要说的第二个问题，如果破坏规则的人贡献度足够高，甚至可以影响到公司的生死存亡，”

顿了一下，他又问邹蓉，“你刚才说，那个人犯的错，不是特别严重的那种，对不对？”

邹蓉犹豫了一下，轻轻点头，“对啊，就是不是特别严重的那种。”

“哦，”

陈阳笑了笑，说道，“那就说明，有可能是规则错了，那么我们就有必要好好讨论一下，这个规则是不是有必要进行适当的修改，以适应日新月异的世界变化！”