第五百七十六章 虚心请教（1 / 2）

等黄珊离开，邹蓉似乎脑子还没转过弯来，迷迷糊糊地问道，

“刚才发生了什么？”

捋一捋啊，

今天黄珊找过来，是找陈阳谈大麦电脑与三六零软件合作的事，

然后，忽然就变成了大麦不是与三六零合作，而是要与所有能用得上的软件公司合作，

可是，电脑防护软件这一块，却又不找合作商，而是自己开发了，

再然后呢，黄珊就提议投资三六零公司，却被陈阳否决，

不仅如此，还说什么防护软件没有前途，

既然没前途，那你干嘛要自己做防护软件？

这不是自相矛盾吗？

绕来绕去的，她这颗小脑袋实在是转不过来。

陈阳摸摸小脑袋，笑道，“这么简单的事情，脑子都转不过来？！”

邹蓉眨眨眼，感觉很不服气，“不是我脑子转不过来，是你们太绕，都绕地球三圈了，我能明白才怪。”

“哦，原来是这样啊，”

陈阳搂着小丫头，故作恍然地说道，“好，那说点不绕的，你说说，哪里不明白，我讲给你听。”

邹蓉想了想，嘟着嘴说道，“既然你说以后用不到防护软件，那为什么我们又要自己做？”

陈阳耸耸肩，笑道，“我是说以后用不着，但不代表现在用不着啊，

现在病毒那么多，没有防护软件，电脑不崩溃才怪！”

邹蓉顿时哑然，眨了好几下眼睛，才说道，“既然是现在要用，那为什么不直接用三六零呢？”

陈阳嘿嘿一笑，“当然是用户体验啊，

虽然三六零在电脑防护上的功能挺齐全，用户量也很大，

但从使用体验上来说，三六零软件还是有不少地方，不讨用户喜欢，

因为他们的盈利模式，就是用免费杀毒给自己的浏览器、导航等产品带来大量的流量，然后用广告变现的方式，来支撑杀毒软件的研发和维护，

剩下的就是他们的利润，

可偏偏很多人就不喜欢广告，也不喜欢被引流，会觉得那样很烦很烦，

再加上三六零设置的是可以强制卸载任何软件，等到你要卸载他们自己软件的时候，就会发现很难很难，这就更加会激起部分用户的逆反心理，

你别看三六零的用户量增长很快，但是，这都是建立在免费的基础之上，其实他们的口碑未必会好到哪里去，

基于这些情况，再从我们自己的角度来看，

对于大麦电脑来说，我们预装了软件，用户是认为占了便宜，

但我们要是预装一个众所周知的免费软件，这种占便宜的期待感，就会弱了许多倍，

假如这种免费软件还很让人厌烦，就多半会起到反作用，

懂不？！”

呃，

邹蓉顿时说不出话了，

关键是陈阳说的很对，换成她自己也一样，

如果自己买东西的时候，商家送一个礼物给她，而她自己却知道，这个所谓的礼物，其实可以在商场门口免费领取，那还会有期待感吗？！

没有啊！

如果这种礼物还是自己根本不想要的，那就更是连原本商家的东西都不想买了！

同心同理，要是大麦的潜在消费者，真因为这些原因而放弃购买大麦的电脑，那就真够冤的，

虽然这种可能性很低，但也不是没有。

邹蓉眨眨眼睛，若有所思地说道，

“所以，哪怕是同样免费的东西，也一定要送市面上没有，或者说，人家都不知道是免费的！”

“没错，就是这个道理，”

陈阳笑道，“明知是免费的东西，这种期待感最低，送，还不如不送，

其次是世面上没有的，消费者不能确定价值，也能有占便宜的感觉，

最好的方式，就是送大家都知道值钱的东西，哪怕自己用不着，但任何人都会认为是自己占了大便宜，

所以啊，这送东西，也是有讲究地！”

其实这种就跟后世的电商运营手段类似，

同一个商家，可能会在不同的平台，开很多家不同的商铺，但卖的却是同一种东西，然后这些东西都会标注不同的价格，

有的高，有的低，

正常来说，价格低的，一定会卖得比价格高的销量要好，

但事实上却未必！

这就涉及到一种非常有意思的消费心理学理论，

消费者看到同一种产品，有不同的价格，这个时候就会产生两种反应，

第一种是，就买价格低的，因为同样的东西，买了低价的就是占便宜，

这种情况很正常，而且在以前也是以这种情况为主，所以在电商的早期阶段，很多商家都是用高价商品引流，然后用低价来冲量，

但有意思的是，商家通过大数据分析，发现还有另一种情况，

有些消费者偏偏就会去选价格高的，而且这样的人还不少！

为什么会出现这种情况呢？

有运营专家通过分析，发现这里面有一点非常关键，

那就是电商与传统的零售商业不同，他是看不到实物的！

那么，在看不到实物的情况下，很多消费者，就会基于自己的社会经历和人生经验，毫无根据地认为，价格不同的根本就是两种商品，只是看上去一样而已，

他们会认为，价格低的质量差，价格高的质量就是要好，

从一分钱一分货的性价比角度出发，只要价格在他们潜意识能承受的范围之内，或者说在他们人生经验的判断范围之内，他们就会去选择价格高的那个店铺，

消费者心理，就是这么神奇！

一番话说得邹蓉无言以对，

如果学过经济学的，可能对这些东西不陌生，但小丫头学的是法律，虽然也学过经济法，但根本就不是一路啊。

愣了好半天，邹蓉才缓过神来，说道，“那，大麦电脑里的自带软件，都装收费版的？”

既然要让消费者有占便宜的心理，那就应该都装收费版的软件咯！

陈阳摇摇头，笑道，“收费免费，谁知道呢？”

邹蓉一听又愣住了，“啊？”

陈阳搂着老婆，嘿嘿笑道，“软件种类千千万，有的收费有的免费，不过刚才黄珊有句话说的对，从长远来看，免费才是大趋势，

所以啊，未来几乎所有的软件，都可以找到免费版，

从现在的情况来说呢，我们会尽可能地采用收费软件，然后免费供大麦电脑的用户使用，

但是总有一些软件是免费的，比如影音播放软件，这种几乎就没人使用收费版，

所以，我们要做的，就是采购收费类的软件，同时改造免费类的软件，形成一个大麦独特的软件库，供用户免费使用，

刚才老周说的，就是这么个意思。”