第525章 不殆（2 / 2）

万清漪闻言，也并不反驳，只是有些感慨地叹了口气：“实话实说，由于我们铸投商贸是个平台性企业，参考的动态竞争因子远比你们希望集团复杂的多；再加上全球范围内上规模的同行并不多，因此对于外部的竞争监测系统上一直处于探索的阶段，说不上有完善——因此前段时间才会被打了个措手不及。”

说到这，万清漪脸上又露出了一丝骄傲：“不过，在【知己】这一块，虽然我们铸投商贸仍然有着诸多不足，市场反射弧依旧不算短，但经过这一次挑战，我们发现了自己一直被忽略掉的宝藏，也有信心在短时间内，建立起一套动态的、内外部同步的信息反馈网——也就是说，只要运作得当，我们不但能够有效地【知己】，还能在很大程度上起到【知彼】的作用！”

林可染一呆：“什么宝藏，这么厉害？”

万清漪表情有些复杂，说不出来是崇拜还是恐惧：“这个宝藏就是……我们铸投商贸已经全面推行了两年半之久的去中心化管理制度；”

“以及……从铸投商贸成立之日起，就不断在累计和细分的大数据！”

诶！？？

林可染这下是彻底懵了，完全没有想到这两样东西跟前面探讨的话题有什么关联。

万清漪笑了笑：“知道么，这次反击战中，最先提出【一件代发】模式这个概念雏形的，并不是我们这些高层，而是选品部的一个入职一年半不到的小员工——工友之家官网上有不少不同区域的代理商在卖同一个品牌的产品，他在做客情维护的时候，发现了某些小县城的三级分销商一直被仓库问题和小批量寄货导致运费一直降不下来的问题所困扰，于是在各部门照例开展内部研讨方案的时候，提出了这个看似极为大胆的建议。”

“等到我们经过推算后，发现一件代发这种全新的物流配送服务真的具有可行性之后，我忽然意识到，其实每一个员工虽然都是公司的组成细胞，但每一个员工也完全可以成为公司的眼睛和大脑，把他们觉得重要的一线信息和想法反馈给公司——只要我们能提供合适的激励机制、保密机制和沟通机制；”

“这时候，我才突然发现，其实杨铸早就已经埋下了伏笔了，那就是……去中心化管理制度！”

说到这，万清漪看着林可染：“我不知道你有没有玩过网络游戏；在游戏里，工会都会颁发许多公会任务，或许是收购药材和锻造材料，或许是转让技能书，或许是提供某只野外boss的踪迹，又或者是出售某个副本的攻略——但不管是哪个任务，工会都会向其支付一个令人满意的报酬，即便是仅仅提供原料，其价格也比卖npc商店来的高；”

“而且由于大家操作的都是游戏角色，用的都是网名，因此没人知道电脑后面坐的是猫是狗——有研究表示，绝大部分人在虚拟空间里都会比现实生活中表现得更加活跃，也更愿意向别人分享自己的知识和信息；”

“最妙的是，即便是游戏里的虚拟资产可以转化为现金收入，但由于大家都是通过工会系统这个相对公正的系统来交易互动的，因此绝大部分人在做工会任务时，行为决策会更纯粹，也很少会有任何基于现实因素的顾虑，更加不会担心别人贪墨了自己的功劳；”

“所以……只需要升级一下铸投商贸的后台办公系统，把所有员工全部纳入这个os体系来，颁布更多的日常奖励任务，外加调整一下隐私保护政策，让员工们用花名在网上进行沟通，要不了多久，我们立马就能收集到足够丰沛的一线监察信息和无数可能具备执行性的创意想法。”

“至于说那么多的信息该如何去筛选和甄别，并且建立反馈机制……哼哼，这是技术部的事情，以现在的科技水平，这些要求虽然难，但也不是完全做不到！”

林可染顿时明白了这一招的高明之处。

是个人都想往上走，证明自己的价值；当有一个能突破现实阶层壁垒，又显得比较公正的机遇出现在自己面前的时候，但凡不是真正的咸鱼，都会拼尽全力抓住每一个机会——而且铸投商贸向来很看重内部的公正氛围，只要奖励机制和反馈机制没问题，那么这数万员工所爆发出来的主动性和积极性可想而知。

但是如此一来，铸投商贸的中高管们的日子就更不好过了；

本来1.0版本的去中心化管理制度就极大程度上地剥夺了这些管理层的人事任免权和项目管理权；现在2.0版本的去中心管理制度一出，只怕这些管理层的头发都要被薅光——当下面人每天都铆足了劲想要在核心高层面前大放异彩的时候，作为一个上司，你不拼了命地跑在队伍前面，你还有脸面继续占着茅坑不拉屎？

但是，实话实说，这种类似于全员虚拟cmo的运作体系目前国内也只有已经略有基础的铸投商贸敢去尝试，且有一定成功的可能性——换成别的公司，你敢这么明目张胆地从管理层手中夺权、分蛋糕，立马就能给你造反！

有些遗憾地在心里推演一下，发现希望集团连1.0版本的去中心化管理制度都不可能实施之后，林可染打起了精神：“你们那个2.0版本的去中心化管理制度虽然听起来很有想象空间，但在我看来，最多只能把【知己】这个层面做到比较ok而已，但这东西在【知彼】这方面有多大作用，我依然保留自己的看法！”

万清漪笑了笑：“事实上，我们从来也没期待过光靠去中心化管理制度就能做好【知彼】这一块啊——客观来讲，知彼远比知己复杂的多，也困难的多，以我们公司员工现在的水平，不被那些繁杂的微观市场信息误导就算不错了。”

“我们在竞争监测系统这块，其实更想依托的是我们已经初见规模的大数据系统！”

大数据？

林可染脑中灵光一闪，顿时叫了起来：“你们是打算以不变应万变，死死盯紧消费者？”

万清漪点了点头：“所谓万变不离其宗，不管竞争对手怎么搞活，说到底，目的就是为了从我们手中抢走消费者而已；”

“既然如此，我们索性把目标直接锁死在消费者身上，研究他们的衣食住行康娱购等行为，以及……他们潜意识里的价值偏好度和价值符号变化趋势。”

“这样一来，一旦监测到他们在某个细分领域的偏好程度有较为明显的变化，我们立刻就能检索溯源，发现其中造成变化的根由，并且进入研究探讨环节——是否有竞争对手出现，以及竞争对手采用了那些手段，自然就能大概推理出来了。”

简单地说了一下概念后，万清漪就闭口不言，表情也略有些不自然。

林可染同样表情不太好看，作为常识，她自然知道人类的表层意识充满着太多的欺骗性，约有70%的语言和日常行为都可以归纳于“谎言”范畴之内；而人类的潜意识力量是显意识3万倍以上，在无形中支配者消费者的各种购买决策和价值喜好——虽然说现在铸投商贸的大数据系统只是个雏形，有着众多不足之处，但脑子稍微正常点的人都知道，以他们的行业地位和资金实力，不出几年，这个大数据系统一定会迅速成为“成熟体”。

一想到未来几年后，一个用于商业的监测系统会比你更加了解你自己，自己的一言一行，喜怒哀乐全都在那双冷冰冰的眼睛里无所遁形，林可染就觉得不寒而栗。

看着自家闺蜜用一种看疯子的眼神看着自己，万清漪苦笑一声，也没有去解释什么，只是略有些生硬地拉回了话题：“回归正题，其实【知彼】对于任何一个企业来说，都是一个巨大的难题——毕竟世界上的企业千千万，谁也不知道谁会向你发起挑战，又会以什么样的方法向你发起挑战；”

“而前段时间，我们铸投商贸之所以能忽然洞悉那伙人的目的和手段，其实还是托了杨铸那个混球的福——没有他察觉到了对方的真实身份，又出言提点，我们可能到现在还在被对方牵着鼻子走！”

万清漪朝着林可染说道：“宫先生曾经点评过，铸投商贸之所以能以一种近乎闪电的速度和完胜的姿态渡过上一次危机，除去杨铸的提点外，铸投商贸各项业务的基本功做的极为扎实也是一个极为重要的原因；”

“《军形篇》有云：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜；不可胜在己，可胜在敌；”

“在两个实力相差不大的竞争对手直面互博之时，胜败其实取决于谁先露出给人予以利用的致命破绽；也就是说，先出手的其实往往更吃亏——这也是为什么当初那伙人明明实力真心不差，却非要耐着性子偷偷搞发育的原因；”

“但是对比于这些术的东西，宫先生认为【不可胜在己】这几个字更加重要，也更加贴近于道的层面——不过想想也正常，在o2o和电商这种参赛选手寥寥无几的赛道，如果铸投商贸本身的业务做的奇烂无比，各环节业务毫无话语权的话，只要有一个业务相近，但业务水平比你稍好的竞争对手站出来，立马就能把大量的会员和合作商家拉走，人家甚至连舆论战都用不着跟你打！”

看了看自家闺蜜似乎弱有所得的万清漪继续说道：“不管是战争也好，商战也好，追求的是速战速决，一旦演变成旷日持久的拉锯战，等同于两边都失败了——这种失败不仅仅局限在战略时机点的丧失，也表现在中长期利益透支这个层面上；”

“因此，孙武在《军争篇》里极为推崇【其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动如雷震】的六字要诀；”

“不过如同西方《战争论》里所阐述的一样，战争只不过是政治的延续；宫先生说【风林火山】依旧只不过是术而已，六字要诀真正重要的是后两句，也就是【阴】、【雷】二字——这两个字其实也可以表现为某些棋局之外的东西；”

“而当我们与斑鸠网一起搞了那次特别节目，并且开始用破坏性的方式重构某些价值观之后，对方就已经知道，我们是真的看破他们了；而且据我所知，那段时间铸投国贸在漂亮国也有了一些不大不小的动作——当一直俯瞰着棋局的杨铸忽然有意无意地表态了的时候，已经明显察觉到自己的真实意图已被看破，不再具有任何不可观测性，而且事不可为的他们，在我们预留给他们一些退路之后，见好就收是一件很奇怪的事情么？”

林可染听的有些头晕脑胀，万清漪后面的内容说的极为含糊，她一下子根本无法厘清其中的逻辑关系——不过她知道里面有些内容肯定是牵扯到了杨铸的一些商业机密，因此万清漪不肯展开了来说也完全能够理解。

不殆？

难知如阴，动如雷震？

林可染嘴里喃喃地琢磨着这几个字，心里似有所悟——《孙武十三篇》里面的内容虽然更多的是偏向于【术】，而且也更适合用在生死之争的局面，并不能为传统意义上的商业竞争做出太多的直接指导，但唯独这几句话，给了她截然不同的感受。

貌似，希望集团如今的这种尴尬地位，就是因为他们身上没有任何让人觉得有忌惮的“雷霆”造成的呢！

动如雷震？

除了浓缩果汁供应这个方向外，希望集团到底要怎么走，才能让人真的感到忌惮呢？

林可染轻轻咬着自己的指甲，宛如熊猫的黑眼圈仿佛又重了几分……