第 137 章(1 / 2)

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鲁道夫摇摇头,“我还没有去看,不过是时候去看看了。”

支持萧遥的高层a道,“请上杜丹小姐过去吧。她毕竟也是给我们评赏报告的试睡师……”

鲁道夫抿了抿薄唇,“当然,除了杜丹小姐,我还会请傅先生去的!”

毕竟当初他是支持请华国的萧小姐过来体验本酒店的,可是在萧小姐体验完,评赏报告都写好了,和他们坐在会议室里开会,傅先生竟然临时改变主意,让突然插|进来的杜丹小姐做主!

他们捅的篓子,要让他们自己亲眼看看。

杜丹和傅先生知道客流并没有增加,都难以置信,听说要去苏菲酒店看,马上就同意了,他们并不认为,苏菲酒店的生意就会比尼斯顿酒店的生意好。

当然,更不认为杜丹对酒店的体验和提议有任何不对。

第二天两人就到达维也纳心区,并在次日跟鲁道夫去苏菲酒店看看苏菲酒店的情况。

路上,杜丹开口说道:“尼斯顿酒店的生意不是很好,这不能归结于装修和改进不到位。只能说,游客的入住习惯并没有改变,他们还是偏向于相信以前大家推荐的酒店,对新酒店不是很信任,甚至,他们甚至不清楚我们酒店有了改进。”

言下之意,除了用户订房习惯,还有可能就是宣传不到位。

总之这件事,和她关系不大。

傅先生说:“我们先看看苏菲酒店再说吧。”

他虽然相信苏菲酒店的生意也未必好,但是他更相信于事实胜于雄辩这句话。

他的性格让他在没有见过事实之前,不说任何有偏向性的话。

鲁道夫先生直抿着薄唇,没有说话。

另辆车子,几个高层也在猜测苏菲酒店的生意,“两家酒店隔得不远,我猜生意应该都是差不多的。”

“是的,我并不认为华国的试睡师就比杜丹好。我听说华国的那位试睡师其实只有初化,这种化在华国,其实是很低的。你们觉得,这种化能提出什么有建设性的改革吗?”

两家酒店的距离很近,大家说几句话的功夫,就来到了苏菲酒店的停车场。

正在说话的众人看到停车场的车子时,马上住了嘴,心也沉了沉,脸上的笑容都消失了,还隐隐发疼。

都是老对手,苏菲酒店的停车场平时停多少车,他们都有定了解的,绝对没有现在这么多!

或许旁边的超市搞什么活动,超市停车场不够位置停车,所以有人把车子停这里了。

大家这么安慰自己。

停好车之后,他们又看了看停车场里的车,言不发地往大堂行去。

刚进入大堂,他们就惊了,再也无法保持平静。

大堂的人虽然不算多,但也有七个游客正在排队,可比他们天小猫两三只好很多!

而且,就他们站的这会儿,排队的人就换了批。也就是说,虽然排队的人不多,但是客流量还是可以的,只是因为前台的效率高,所以没有排长队。

支持杜丹的高层有点尴尬地道,“或许现在正处于他们天最繁忙也就是生意最好的时候。”

鲁道夫的薄唇已经抿成了条直线:“看着吧。”

他们又站了会儿,发现游客陆续的进来,虽然算不上客人爆满,但也称得上络绎不绝。

很明显,苏菲酒店的生意比之前好了很多。

就算怎么不承认,他们也没有办法再欺骗自己,这是特殊现象!

鲁道夫严肃着张脸看向身旁所有的同僚甚至他的雇主,当然,也包括杜丹小姐,“看来,萧的确是位人才,你们认为呢?”

这话说得很是平和,但是听的人都觉得,这像记耳光“啪”的声重重地打在了自己的脸上,以至于自己的脸火辣辣的生疼!

支持萧遥的高层a苦笑着点头,“我早就说过,只有华国人才了解华国人。如果当初……”

如果当初接受萧小姐的建议并进行装修,就不至于浪费时间又浪费了金钱。

杜丹觉得这些话是跟自己说的,是故意打自己的脸,她很生气,可是想起自己坐车过来时说生意不好可能是订房习惯或者是宣传还没到位那些话,就句话都不好意思说了。

已经够丢脸了,她如果再反驳,那不仅丢脸还有输不起之嫌,尤其是输给的是个初学历的人!

傅先生此时也意识到自己当初决策错误了,即使他是个认为知错就改,无需有心理负担的人,此时也不免脸痛,因此看着进来的游客,又看看服务台,就说道,“游客大多数都是华国人,看来萧小姐这次提出的改进很对华国人的口味。”

承认错误,可以在定程度上化解尴尬。

杜丹本来就因为苏菲酒店的生意比尼斯顿酒店好而脸上火辣辣的,此时又听到傅先生赞扬萧遥,心里就更不爽了,俏脸沉了下来。

几个高层都不是酒囊饭袋,看了这么会儿,已经确定萧遥提出的改进意见,真的摸了华人的心理,因此不住地点头附和傅先生的话。

鲁道夫看向傅先生,“傅先生,我们需要娶看看苏菲酒店到底改了哪里吗?”说到这里,似乎是有些迟疑,看向杜丹,“或者懂这个行业的杜丹小姐可以办理入住进行些体验。”

杜丹只随时对傅先生使脸色,对外人是个正常人,听了鲁道夫的话,虽然恨这个老家伙故意嘲讽自己,但还是压下心的不快,笑着点头,“当然,好好体验下,才知道问题出现在哪里。”

只是放在身侧的手指,把掌心掐得生疼!

正在这时,苏菲酒店的经理走了出来,看到鲁道夫愣了愣,笑着迎了上来,

“嘿,鲁道夫,你怎么来了?我听说你们尼斯顿酒店也进行了重新装修,而且和我们前后脚重新请试睡师体验的,怎么样?你们那里的地理位置比我们这里好这么多,客人应该比我们多很多吧?”

这是来自敌人的嘲讽,打脸力度比自己人更强,时之间,尼斯顿酒店的众高层以及傅先生、杜丹等脸色都有些不对劲。

不多大家都不是普通人,在短暂的失态之后,很快就控制好自己的表情了。

苏菲酒店的经理哪里看不出他们的不对劲,当下又吃惊地问,“怎么?是生意太好,怕我们抢生意,所以不愿意说吗?”

尼斯顿酒店的众高层听了这话,想起自己店里可怜的客流量,脸都绿了,恨得牙痒痒的。

这老家伙定是故意的,他什么都知道,现在故意这么说,就是为了嘲讽他们!

苏菲酒店的经理看到众人精彩的脸色,心情十分舒畅。

他的确是故意的,因为尼斯顿酒店当初看到他们酒店重新进行小范围装修时,没少嘲笑他们听个学历低下的华国女人的忽悠,说他们被骗了。

这口气他憋了两个多月快三个月了,现在可以报复,当然要雪前耻了!

苏菲酒店的经理还想说什么,目光扫,见酒店大门打开,又人进来,顿时眼睛亮,急匆匆地对尼斯顿酒店众人点了点头,便快速迎了上去,“嗨,亲爱的萧,你终于来了!嘿,弗朗西,你轻点,小心碰坏了萧的行李。”

亲爱的萧?

鲁道夫几人听见,马上扭头去看苏菲酒店经理迎接的人。

果然,他们看到了半边脸美丽半边脸丑陋的萧遥。

萧遥来到苏菲酒店门口,就发现酒店的服务态度比之前好了些,因为工作人员帮她提行李时,脸上带上了笑容。

她刚踏入酒店大堂,就见苏菲酒店的经理热情地迎了上来。

萧遥看苏菲酒店经理这热情的态度,就知道生意不错,最起码,附和预期,当下笑着和他握手,“抱歉,来迟了几天。”

“没什么。”经理很开心,“你知道我们酒店重新装修过之后,生意如何吗?”

萧遥笑着说道,“我想,客流量应该比原来多10%以上。”苏菲酒店原先的客流量就不错,10%的体量已经很不错了。

苏菲酒店经理哈哈笑了起来,“还要多点,哈哈,而且我们相信,以后还会更多的,因为过来体验的游客表示很喜欢,会推荐自己的朋友过来……他们对我们的主题非常满意。”

萧遥笑道,“那恭喜你了!我希望看看你们装修之后的成果,可以吧?”

“当然……”苏菲酒店经理含笑点头,“走,我们先帮你办理入住,再让弗朗西帮你把行李搬上去,然后我们到酒店各处参观下。”

萧遥点头,和经理走向服务台。

走了几步,她看到了鲁道夫和傅先生等行人正笑着冲自己点头,便也冲他们笑着点点头当做打招呼,就继续和经理边聊边走向服务台。

鲁道夫几人看到苏菲酒店经理那热情的态度就知道,苏菲酒店装修过后,生意好了很多,等听到苏菲酒店经理亲口说客流量比之前涨了10%还多,目光瞬间炙热起来,见萧遥走过来时,马上露出笑容想打招呼,可惜萧遥只是冲他们笑笑就走了。

杜丹见大家都捧着萧遥,心情很不愉快,见傅先生没有像其他人那样笑得脸谄媚,还是那副不解风情的样子,第次觉得呆头鹅也挺叫人愉快的。

这时,忽见鲁道夫转脸看向傅先生,“亲爱的傅先生,你认为我们是否需要重新邀请萧小姐来我们酒店进行体验?”

傅先生回神,“要的。具体方案的话,我们需要好好讨论下。”

鲁道夫的神色终于缓和了些。

他和苏菲酒店的经理可算是老对手了,看到老对手管理的酒店蒸蒸日上,自己管理的江河日下,他非常不舒服!因为这代表自己眼光和能力不如老对手,这是不能忍的!

杜丹听到傅先生支持萧遥,又醋了,冷冷地说道,“你们要开会便先回去吧,我要在这里住两天体验下。”

呆头鹅傅先生看向她,“你没带衣服过来,不如先回去收拾下东西?”

杜丹磨牙,恨不得给傅先生爪子,“不用了,我让我朋友送过来。”

傅先生想了想,“让你朋友送过来也太麻烦别人了,这样吧,我帮你送下。”

杜丹的脸色终于好看了些。

傅先生伸手拍了拍她的肩膀,“杜丹,你很好!现在华国游客越来越多了,你这样热衷于学习,迫不及待地体验华国的评赏系统,向萧学习,十分具有好学精神,加油!”

杜丹再次黑了脸,言不发去办理入住,看也不想看傅先生眼。

傅先生感叹,“鲁道夫你看,我说过杜丹是个好女孩,她学习新事物的时候和我样,都是十分迫不及待的,你现在信了吧?”

鲁道夫同情地看向自己的小雇主,拍了拍他的肩膀。

这次失恋可能要超过三个月吧!

萧遥办理好入住,让弗朗西把自己的行李生送到自己入住的客房,便和总经理以及服务部经理去看这次改造过的地方。

她首先看的是机票打印机,边打印自己回国的机票边体验机器的高度,觉得以自己168的个子有点高了,便对经理道,“感觉机器有点高了,你这是按照西方人的高度安装的,但实际上使用的,多数是东方人。所以,可以稍微安装矮点。”

总经理听了,看了看那机器,又看了看萧遥的高度,点了点头,看向服务部经理。

服务部经理马上把萧遥的意见写下来。

萧遥又看了看,见有条沙发配套排队,就点点头,“这个很棒。”

其实说起来,这个机用处另说,最主要是让游客觉得,酒店这么做很贴心,很为他们着想!

之后,萧遥去看小型图书馆,见其实不大,只有个60平的房间大小,有三排书架,桌椅有四排,此外还有散落在各处的单独矮几,窗台上有藤蔓植物垂下来,给图书馆带来生机,但又不至于遮住光线。

萧遥走近窗外,见窗外正对着个花店,精致很好,便转回来,看书架上的书籍。

书架上有各国的书籍,但最多是德语、英语和的书籍,萧遥粗略估算了下,这三地的书籍占了七成,法语的占成,其余各国的占两成。

她转了转,觉得图书馆没什么问题,便去看酒店最大的改变——音乐家主题。

音乐家主题在餐厅,总经理边走边对萧遥介绍,“我们是认真思索过,才决定把这个主题放在餐厅的。大家吃饭的时候,更有闲心听音乐、体验美!”

萧遥听了,笑着问,“那酒店的餐点生意应该很好吧?”

把主题放在餐厅,很容易就能刺激餐厅的消费。

总经理不住地点头,“没错,餐点的收入比以前多了三分之!”

这显然是个很好的成绩,所以他说起来时,眉飞色舞。

萧遥点头。

很快,她就看到了餐厅的主题!

巨大而震撼的浮雕,带着古典主义或者浪漫主义的风格,贝多芬与歌剧《费德里奥》,莫扎特与《费加罗的婚礼》,小约翰·施特劳斯和《蓝色多瑙河》,舒伯特和《美丽的磨坊少女》……

萧遥看得叹为观止,慢慢走近距离自己最近的莫扎特和《费加罗的婚礼》,认真打量着这浮雕。

总经理对不远处比了个手势,餐厅马上响起《费加罗的婚礼》的第二主题优美如歌的旋律……

萧遥听得如痴如醉,听完了回过神,惊叹地看向总经理,“很不错,难怪生意这么好!”

“是的!”总经理不住地点头,“我们为了方便制作浮雕,所以选了些歌剧,当然,各个音乐家的名曲也都有,天之内挨个播放,从来不会重复!”

萧遥点了点头,在四周走了走,笑着说道,“今晚吃晚餐时,我可要好好过来体验体验才行。”

两人转身,看到了不远处的杜丹。

杜丹面无表情地冲总经理点了点头,又瞥了眼萧遥,就慢慢欣赏浮雕去了。

萧遥见她分明是故意轻慢自己,笑了笑,没放在心上,和总经理说了两句些小改动,就准备离开。

离开前,她看了杜丹眼,心忽然涌起些奇怪的念头。

艾卿卿是女主角,杜丹也是女主角,她们在自己的圈子里都是主角,都有强大且迷人的光环。

或许,生活每个人都是主角,只是会被光环又大又突出的那个人给遮住了,沦为了光环强大的那个人的配角。

萧遥摇摇头,让自己不要再想这些事,很快和总经理离开餐厅,去前台拿了房卡回自己的房间。

杜丹看着萧遥和总经理远去,心情有些郁郁,随便找了椅子坐下来休息。

她办理了入住之后,问了酒店工作人员苏菲酒店进行了哪些改造,第站去的就是大堂旁边的机票打印机。仔细看了看,不得不承认,这个用处如何不说,的确容易让所有旅客觉得暖心。

第二站,则是图书馆。在来到图书馆之前,她对图书馆是很不以为然的,旅客出门旅游的话,更多是赏景,赏景完毕之后,人就累了,实在没必要弄个图书馆在这里。

所以杜丹觉得,添加图书馆是个错误的决策,但由于有机票打印机和主题两个大杀器,苏菲酒店的生意才会好起来。

可是走到图书馆门口,她再次感受到了脸上火辣辣的感觉,因为图书馆此刻满员了,每个人低头翻着自己手上的书籍,看得很认真。

杜丹忽然想起,《傲慢与偏见》里伊丽莎白跟着舅舅和舅妈出门旅游时,也是带着书籍的……而且图书馆这个设施,在很多五星级酒店也有……是她,想当然地忽略了。

她心里很不舒服,却还是忍住心的不舒服进图书馆参观。

她告诉自己,她不是向个不如自己的华国女子学习,她只是看设计这个图书馆的设计师的思想和表达。

这么想着,杜丹觉得舒服了很多,因此参观完图书馆之后,就去餐厅看苏菲酒店的新卖点。

进入餐厅,杜丹发现了萧遥和总经理,并没有上前打招呼,而是仔细看巨大的浮雕、听震撼人心的音乐。

她是被萧遥和总经理的动静弄回神的,回神时,看到总经理捧着萧遥,马上想起今天受到过的屈辱,然后心情无限低落,便故意忽略了萧遥,和总经理点头打招呼,只给萧遥个眼角余光。

萧遥不过是个化程度低下又毁了容的华国人,哪里比得上出身良好、学历高、拿到奥地利国籍且貌美的她?

苏菲酒店出奇制胜的点子,说到底都是设计师的功劳,萧遥只是好运,正好提出要加个主题而已。

这样的人,不值得她另眼相待。

萧遥回到房间进行例行的观察和体验后,就躺床上睡了。

傍晚她受总经理所邀,起到主题餐厅体验新主题。发现有震撼的浮雕和动听的音乐,胃口大开,多吃了好些东西,不禁摇头失笑,对总经理道,“我总算明白,为什么这里的收入节节攀升了。”

“所以你出了个好主意。”总经理对萧遥竖起大拇指。

吃完晚餐,总经理拿出张支票和张贵宾卡递给萧遥,“这是我们酒店支付给你的5万欧酬劳,这张则是我们酒店的贵宾卡,你以后来我们酒店,可以享受3折优惠,请定要收下。”

萧遥爽快地接过支票和贵宾卡,笑着道谢,“感谢你们对我的认可。”

总经理听了萧遥的话,马上笑了起来,伸出手,“希望我们以后合作愉快。”

“定。”萧遥和他握了手。

次日早,萧遥接到电话,说自己有访客。

她下楼见访客是鲁道夫,便问,“鲁道夫先生,请问你找我有什么事?”

当日尼斯顿酒店在她已经坐到会议室的情况下还是放弃和她合作,是种折辱,所以她和鲁道夫说话时,没打算太过客气。

特意坐在旁边桌子的杜丹听了这话皱起眉头,瞥了萧遥眼,狠狠地咬了口苹果卷。

分明是明知故问!太可恶了!

鲁道夫看向萧遥,见她目光清澈,从脸上也看不出什么,便笑着说道,

“萧小姐,实不相瞒,其实我们尼斯顿酒店这次重新装修的效果没有达到预期,主要原因应该是因为不了解华国人的需要,鉴于你是华国人,也是个优秀的试睡师,我们希望,能重新邀请你到我们尼斯顿酒店进行体验,并给我们些专业上的建议。”

萧遥咽下口的炸薯条,“很抱歉,鲁道夫先生,我最近有事,恐怕帮不了你了。”

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