第七百二十五章 诈骗（1 / 2）

“马总，这两天接到一些反馈，有用户通过扫描咱们共享单车被诈骗”？

易伟立和陈薇薇二人来到马毅搏办公室；

本来，陈薇薇是把这件事已经向易伟立汇报了，但不知道什么原因，隔了一会儿，易伟立让陈薇薇一起去老板办公室。

这才有了最开始易伟立给马毅搏汇报的情况。

“有用户扫描咱们共享单车被诈骗”？

“是的，刚才陈总给我说了，我也让技术核实过，用户说他交了押金，但是咱们根本没有收到”；

易伟立简单的说完，就看了看陈薇薇，示意让陈薇薇这个直接负责人说出详细情况。

“马总，是这样的，从前天开始，就慢慢有用户打电话反应，说他之前交了299元押金，骑了一次后，就申请退款，但已经过了三天了，还没有退，就问我们什么时候退款”；

“客服把这件事情反应上来，技术部刚开始核查，在后台根本没有查到这个客户的押金记录，我们客服给客户打电话过去说明了情况”；

“客户强调他的确交了299元，还把充值的截图发了过来”；

“我们也看到，收款方不是秦大妈，是一个名为泰大妈的收款单位”；

“这两天，接二连三有用户打电话过来，客服也要到了对方的充值记录”；

“有泰大妈，有春大妈，还有个人姓名收款的，但都是交了299的押金”。

听完陈薇薇的话，马毅搏是彻底明白了问题的始终；

是的，这个问题，上一世都有遇到过；

有犯罪分子在单车二维码上面贴上自己的二维码用户一扫，钱直接跑到对方账户里面去了；

更有甚者，直接在这个二维码上面做手脚，只要一扫码，就能获取手机信息，然后实施诈骗；

这也是为何马毅搏让秦大妈共享单车最开始的时候，做的都是那种压在车身内部的二维码，而非上一世最开始二维码可以被直接覆盖的那种；

至于说用户交完押金，骑行之后进行退款操作；

对于这一点，马毅搏太懂了。

因为上一世的马毅搏也是如此；

刚开始要交299元押金，骑行完之后，直接申请退款，就担心钱没了；

这样捣鼓了好几次，感觉没任何问题，最后一次的299就没有申请退款；

在之后，想要退，得等上百年了。

真的是必须向天再借五百年啊。

“你们有没有确定，这些用户在哪些城市，是扫描我们共享单车的二维码交完押金，还是不是我们的共享单车”？

“马总，据用户所说，的确是我们秦大妈共享单车，有个别用户还把自己当是拍照发过来，上面的单车看起来的确很像咱们的”；

“我们统计过，这些用户，在好些城市都有，比较分散，就连羊城也都有”。

陈薇薇说完后，马毅搏陷入了沉思；

如果是个别地方倒还好说，但如果是这种遍地开花，简直就没办法预防，除非抓到现成的，不然很难办。

“说说你们的想法吧，既然来我这里，肯定不会是因为这个事情才来的”。

马毅搏想了一会儿，看着易伟立问道。

“马总，这件事情本身不是太大问题，而且目前，我们也没办法确定客户用的是不是我们秦大妈的共享单车”；

“有可能是有人在我们共享单车上面覆盖了二维码，不过，我想这种可能性比较低”；

“因为咱们共享单车都在一二线城市，这些年轻人基本都有一定的辨别能力”；

“而且，咱们秦大妈共享单车的二维码比较特别，就算真的覆盖上去，也很难不被发现“；

“另一种可能，就是不法分子，故意生产出和咱们秦大妈共享单车一样的单车，也投放到市场上，目的就是为了收这个押金”；

“一线城市，一辆车收几十个人的押金估计都不是难事，毕竟人流量太大了”；

“最后出了问题，反而还让咱们秦大妈背锅”；

“如果这件事情搞大了，虽然我们可以证明用户没有用我们的单车充值，但对咱们秦大妈共享单车的声誉影响很大”；

“毕竟，那些车上也有咱们公司的字样”；

“一旦给用户造成这种印象，骑车的人就会少很多”；

“因为谁都不敢确定，自己骑的秦大妈共享单车是不是咱们公司的”。

是的，这才是易伟立来马毅搏办公室汇报的最大原因。

当易伟立收到陈薇薇的汇报后，也是思考良多；

不过，思前想后，都没有太好的解决方案；

如果真的是仿照秦大妈共享单车造出来的，就算把自行车放到易伟立面前，易伟立也分不清真假；

除了真正的扫码支付才能知道钱给了谁；

之前那些交了299元的人，想要查其实也不太难；

毕竟，收款的人是实名的，哪怕是从农村收来的老头老太太身份证办理的，也能有迹可循；

最起码，一旦报警了，警察查这些流水还是非常容易的。

但最大问题不是抓住凶手，而是如何杜绝此类情况的再次发生；