第四五七章 细节决定成败(2 / 2)
诶,这好像是话里有话啊。
什么叫不是那种喜欢冲动的人,我啥时候冲动了?
李昊眨眨眼睛:“呃……,雪雁的意思是……?”
李雪雁抿着双唇,轻轻吐出三个字:“杜仆射。”
唐初没有宰相,所以左右仆射便如左右宰相一般,说是杜仆射其实也就相当于杜宰相。
李昊这才恍然,感情李雪雁说的冲动是是指前段时间因自己而起的谣言,当下嘿嘿一笑道:“雪雁你只知其一不知其二,其实这都要怪杜构那家伙,若不是他不相信我的医术……。”
“终归是不好的,杜仆射行为就算真有不当之处,你也应该在无人处私下与他交流,无论他是否接受,总不会怪你。而现在,就算你医好了杜仆射,但因为这段时间的谣言,杜仆射虽然依旧会对你有所感激,心里却难免会留下疙瘩。”
李雪雁其实说完那些话便后悔了,毕竟她与李昊之间的关系还没有确定,此时贸然交潜言深……,他该不会以为我多事吧?好担心!
李昊这回终于体验到了李承乾所说的那种压力,尴尬的想要拿头去撞车辕
。
这也太较真了吧!万一将来成了亲,谁受得了哦。
咧咧嘴,李昊果断认输道歉连个解释都不敢有:“那个,当时不是太冲动了么,你放心,以后不会有这样的事情了。”
见李昊没有责怪的意思,相反还坦然认错,这让李雪雁稍感轻松了些,低着头轻‘嗯’了一声,和声说道:“德謇你将来是要入主中枢的,要注意自己的名声,千万不要因为一些事情很小便不在乎。”
顺着李雪雁的话,李昊接了下去:“是呗,不以善小而不为,不以恶小而为之,这些我都懂,可我这性子你也知道,脾气一上来就什么都忘了,那天吧……。”
嘚吧嘚,嘚吧嘚,李昊的话匣子一打开就收不住了,直白话了小半个时辰才收住了嘴,此时,马车已经来到了仓储中心管理处。
钱管事早已经得了自家郡主和未来郡马爷要来的消息,这会都在门口等了老长一段时间了,待马车一停,立刻迎了上去:“郡主,李候。”
李昊毫不见外的拍拍钱管事的肩膀,打着哈哈道:“老钱啊,这仓储中心操持的不错,以后继续努力,有机会的话,本候再给你放放权。”
钱管事心虚的偷眼看着自家郡主,对于李昊如此明显的挖墙角行为,很是无语。
李雪雁倒是一副无所谓的态度,事到如今,她与李昊之间的关系可以说是尽人皆知,假以时日,定了亲便是一家人,钱管事作为‘陪嫁’早晚都是属于李昊的人,提前培养一下有什么关系。
于是淡淡说道:“钱管事,德謇这是在给你机会,还不快谢谢人家。”
钱管事这会儿也想明白了,自己在这位年轻的候爷面前地位越高,将来对自己家郡主的帮忙也就越大,当下连忙弯腰施礼:“诺,小人多谢李候提拔,多谢郡主提点。”
李昊哪知道片刻之间因为自己一句话竟然引出如此多的遐想,胡乱摆摆手:“嗯,行了,进去说吧,这里人来人往的,说话不方便。”
管理处的内部装修与后世的窗口单位很像,一排长长的柜台,里面坐的是办事人员,外面是前来租赁仓库的商贾。
李昊等人一进去,立刻便感受到了气氛的火爆,二十几个肤色各异
的商人,操着不同的口音尝试着与办事人员沟通,结果越是着急就越说不明白,几十人各说各话,驴唇不对马嘴,丝毫没有注意到大门口有人进来。
如此场面被自己家主人看在眼中,使得钱管事的面子有些挂不住,尴尬的一个劲擦汗,吱吱唔唔解释道:“郡主、候爷,咱们这间仓储中心是整个关中最大的仓储中心,设施完备,服务一流,所以很多大商人都喜欢到咱们这里来。”
“嗯!”李昊不动声色的看着面前热闹的场面,不置可否的点点头。
李雪雁向来以李昊马首是瞻,这个时候自然也不可能插言。
于是,钱管事紧张的汗都出来了,刚刚在门外的那份得意已经不翼而飞,结结巴巴的继续说道:“所以,所以这段时间客流量有些大,咱们的接待员有些应接不暇。”
李昊摇摇头,手指在近乎数百平方米的大厅划了半圈,严肃说道:“这么大的大厅,你们竟然只用了一个小小的角落,老钱,你以为我建这么大一个大厅是干什么用的,摆阔气么?”
钱管事飞快的摇头,他之前已经极力扩大柜台的面积了,安排了十个服务接待员,可依旧只使用了大厅不到四分之一的面积。
至于说将整个大厅全部利用起来……,不是钱管事不想,而是做不到,总不能弄四十个接待员吧,这也太浪费资源了。
“候爷,别家商户的柜台……其实都是这样的,咱们这已经把柜台扩大到别人家的两倍了,小人,小人实在不知道怎么把这么大的地方全都用上。”
“唉……”李昊叹了口气,知道自己过高的估计了钱管事的商业头脑,索性只能亲自指挥:“老钱啊老钱,所以我说眼界很重要。难道我们只能跟别人学么?你就不能有点自己的想法?
这么大的大厅,你就没想过弄几十个盆栽放进来做成几个简单的隔间?隔间里面摆上几张椅子,几张茶几,让顾客觉得自己钱花的值不行么?
还有,柜台里面那些接待员全是男的算怎么一回事,换成漂亮的小姑娘能死啊你,既赏心悦目,又省钱,还能让那些商贾为了在小姑娘面前装大款主动降智,何乐而不为。
另外,门口摆几个迎宾
的小姑娘,顺便发个号牌,再引导那些商贾去休息位喝喝茶,聊聊天打发一下时间,这样既减轻了柜台那边的压力,又增加了每一位顾客储存商品的私密性,多好啊。
最后是培训和办事流程的问题,培训工作一定要做好,接待员必须能解答客户的一切问题,同时,办事流程要有公示,不能客户因为手续问题来来回回的跑,这太不人性化。
老钱,细节很重要,我们要做大唐最顶级的商家,要做成行业的标杆,要让人只要一提到仓储,第一个想到的就是我们,所以……好好努力吧。”
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