028 住户投诉(1 / 2)
这一工作消耗了物业一上午的时间……也给物业的工作造成了一定难度的影响。
业主群里,王女士也一直说着:“大家继续这样坚持,让我们不再受制于物业,然后可以后顾无忧的跟无法无天的物业抗争到底。我们就算没成立业主委员会,也会把这些物业给逼走的。”
有不少住户附和:“这么长时间了,物业这么一点关系民生的小事也给解决不了,不知道还能解决什么。”
林语馨也在群里建议:“接下来我们还可以去物业局投诉。”
若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向物业局投诉。
“投诉了还不是一样。这几年不是投诉到物业局,还找了当地房地产行政主管部门举报,业主闹了还不是一样。”有些邻居不大乐观赞成这样的投诉。
“那我们就一直投诉,拨打12358。”也有邻居提议。
“对付物业最直接的办法,就是拒绝交物业费,等到物业将投诉的问题解决好之后,再交物业费。”有些邻居认为这才是最有效的方法。
林语馨笑了笑:“呵呵,大家承诺一致不缴才行,只有我们几个响应没结果的。”
王女士也接着说道:“就是,若大家的态度跟我一样坚决,敢跑去管理处大骂,这物业公司早被我们炒掉了!”
她话说完,却没人接着在群里说话了……
王女士端着手机,也在郁闷自己是不是把天给聊死了?
张妍看不过去,虽说自己对物业工作也很不满,但不至于王女士这般。
她忍不住说道:“我个人建议哈,若对自身所在小区物业不满,还是尽早成立业委会。以业委会的身份与物业公司进行交涉,与物业公司共同创造和谐小区。而不是拒交物业费,跑物业服务中心打骂砸。这都是犯法的。”
群主的一出现,很多人便开始了冒泡……
“管理处组织的活动,我们都没有参加了,但也没见能引起多大功效啊!张姐,拉横幅的事情准备得怎么样了?”
张妍回应:“横幅这两天可以送过来,有媒体资源的邻居不知道准备得怎么样了?”
……
群里为筹备炒物业的事情正聊得如火如荼……
而管理处这边,曹宏俊则在和管理员商议,拟出一份关于花园春天小区停车以及东门(靠近学校门口)出入的情况说明出来……
曹宏俊还让柯叙含统计物业人员春节回家的人数,以及一月份的工作内容。
这时,廖胖子匆匆跑来管理处,说道:“主任,二期业主有好几户阳台在拉出横幅抗议,要求更换物业公司,成立业主委员会。在棕榈广场也有横幅,并且有一百多个业主在那里聚集商议。还有记者也前来了。估计是业主带进来的。”
他察言观色着,曹宏俊接下来会是个什么态度。
他心里庆幸着今天幸好不是自己值班保安亭。
一旁的柯叙含眨巴眨巴眼,推了下眼镜框,细声细气地说:“估计是接到住户投诉后来到我们小区采访此事。或者是住户特意安排的。”
虽说前几次业主也有集中来管理处,拉横幅之类的,但是没有像今天这般直接叫媒体过来。
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