第444章,墙倒众人推(1 / 2)
那他岂不成了助纣为虐的帮凶?
经理脸色铁青,感觉自己被耍了。
说起来,他之前觉得小洁是个很不错的职工,平时见了他脸上总是一副笑意盈盈的模样。
而且也能说会道,专门捡他爱听的说,每次都能把他逗得心花怒放。
他还觉得是小洁尊敬自己这个老领导。
工作上还算尽心。
毕竟端的是铁饭碗,卖的是公家的商品,服务员只是卖东西,人家要什么就给拿什么,也不太可能犯重大错误。
但小错不断,小洁经常迟到早退,有时候跟同事会闹些小矛盾,或者是在发奖金的时候因为自己比别的同事少一两块说几句酸话,两个人呛起来谁也不服谁,闹最后甚至有可能打起来。
女人嘛打架抓头发抓脸。
那长指甲使劲儿往上一挠,基本上就见血了。
影响很不好,但小洁认错态度好啊,每次都积极主动认错,还把责任往自己身上揽。
所以,经理平时很关照小洁。
他总觉得小洁大体上来说是一个好女孩儿,就算时不时的出点儿小错,不伤大雅也没啥大关系。
人无完人,是人都会犯错。
谁敢保证自己一辈子不犯错啊。
他是个长辈又是上级,所以对小洁处处抱以宽容的态度,甚至知道她更喜欢平稳一些的工作,特意将她调到了首饰柜台。
百货大楼里别的柜台都被人承包了,只剩下首饰柜台还是国营的。
被承包的柜台有了私人老板,人家不愿意用之前的员工。
这也不难理解,之前的员工都自诩是端铁饭碗的人,个个高高在上,总把自己看的比普通人高贵。
成天端着劲儿,比来买东西的人还要大脾气。
遇到脾气稍微有一点儿不好的顾客,根本不顾颜面直接当面翻脸,嗓门比谁都高,骂得比任何人都难听。
甚至急了眼还会跟顾客动手。
百货大楼若还是国营的,这些服务员这个样子,大家就是心里不痛快也不会说什么。
毕竟人家端的确实是人人羡慕的铁饭碗。
这饭碗也不是谁都能得到,那得有本事的人才能端稳了。
所以态度娇纵些,大家倒是勉强可以容忍,毕竟是真得罪不起。
现在百货大楼的柜台基本上大多数都成了私人承包,
想要挣钱就必须得把商品抓紧时间卖出去。
就那种高高在上爱买不买,哪句话说不对付了就骂骂咧咧,能把顾客得罪透了,这样的服务员谁愿意要啊?
他们要的是听话事儿少还能商品卖出去的优秀员工。
谁也不缺祖宗。
再有,外面沿街的小商店是开了一家又一家,竞争原本就大,对顾客笑脸相迎,这商品还不好卖出去呢,更别提得罪顾客将人往外赶了。
所以,承包商们谁也不不愿意要之前国营柜台的服务员。
这些人已经形成了固定思想,养成了懒散的习惯,不太好改变。
有不信邪的,尝试着接收国营柜台的老员工,甚至还做好了充足的准备,比如对老员工进行专业的培训,从说话方式到语气神态再到待人接物,甚至连站姿坐姿都严格按着规定的来。
结果呢,根本带不动。
那些老员工碰到态度好的顾客能坚持一会儿,若是碰到稍微有点儿脾气的人,整个就炸掉了。
而且,她们骨子里瞧不起顾客,这种想法根本没法儿改变,说话的时候总会不自觉的带出来。
顾客都整郁闷了,谁还有心情买东西啊。
更有老员工能凭借自己一己之力,把整个柜面的生意给搅黄了。
来百货大楼买东西的人大多都条件还可以,人家真穷得叮当响的也不进来找气受。
这其中还真有些硬茬子。
老员工又没那个眼力介,哪儿看的出来啊。
那些硬茬子顾客明确表示自己要一个人四处逛逛,不用人服务也不用管她,她有看中的东西自然会拿到收银台结账。
没眼力介的老员工为了能多挣点儿提成,紧紧地跟着人家,一张嘴叭叭叭地说个没完,死乞白赖地向人家推荐自己能拿提成的商品。
根本不管人家需不需要,喜不喜欢,恨不得凑到人家脸上耍讨厌。
最重要的是,顾客但凡流露出一丁点儿的拒绝之意,便会被那些老员工各种阴阳。
大抵都围绕着一个中心意思,顾客很穷买不起,她们很不高兴。
是那脸快耷拉到地上了,阴沉沉地好像别人欠了她们多少钱一样。
有的顾客好面子,在老员工一番死缠烂打的推荐之后,被迫买了一堆自己不喜欢也不需要的,甚至根本用不上,买回去只放在桌子上摆到过期,每次路过看到之后都会十分糟心。
让顾客心里产生了阴影,以至于他们再也不会去那个柜台买东西。
时间一长,这生意能不黄么。
鉴于这些惨痛的教训,承包商们一谈到老员工脸色都能变了,甚至还纷纷将自己柜台上的老员工给辞退了。
神奇的是,自从每个柜台不在雇佣老员工之后,每个柜台的生意都开始好转,如今是一片大好的形势。
都算是脱离苦海走上了正途。
好多被辞退的老员工找到他,让他看在以前同事一场的情分上,帮她们介绍一份清闲且体面的工作。
当然了,这工作挣得钱还不能太少。
经理听完他们的要求之后,简直想破口大骂,之前又不是没给她们介绍好工作,结果呢,去了之后又不好好干。
不是把人家的柜台搞破产了,就是把人家的老板气疯了。
就这样心里还不满呢,埋怨这个数落那个,合着都是别人的错,自己没有半分不对。
这是正常人能干出来的事儿吗?
国营的百货大楼为啥干不下去了,买卖一天比一天差,除了经济发展了,商品开始大量供应了,还有一个最重要的原因,就是这帮服务员思想太老套,也不求上进,沉浸在自己高高在上的身份里没办法出来。
再说,上哪儿去找那么多好工作啊。
人多肉少,好工作那都是要留给有能力且珍惜的人。
至于这些人,经理也不是不管。
他会推荐她们去厂里上班,有棉纺厂的,钢铁厂的,还有铸造机械厂的,总之就是去当工人。
去了之后从头学起,只要人勤奋上进肯吃苦,再用心学习,用不了一两年一定能独立生产,当一名合格的工人。
可若是偷懒耍滑,成天琢磨不劳而获或是耍小心思,那就转不了正,等着被人挤兑下来呗。
机会给她们了,就看她们能不能抓的住了。
他做到这份上已经算仁至义尽,总不能他跑去把他们的工作全干了,然后把挣来的钱都交给她们吧。
凭什么呢?
这些人又不是他祖宗。
当然了,有的人也不是那么没良心,进厂之后,还真如他交代的那般,加油努力好好干,如今转正,已经是一名正式工。
虽然工作很累,工作环境也不如柜台干净,但也算有了一技之长,钱挣得比当服务员辛苦,日子却过得充实又安稳。
同样的机会,有人能抓住往上走,有人却挑三拣四,嫌这嫌那,甚至三天打鱼两天晒网,学习也十分敷衍,但最后自然是竹篮打水一场空。
被厂里辞退在家里蹲着的大有人在。
那些人不仅不反省,还想请他帮忙再找个好工作。
经理自然是拒绝了。
那些工厂又不是他的,谁能留下谁不能留下,全凭人家说了算。
人家觉得表现好的,合适的自然会留下。
对方若是扶不上墙的烂泥,还能强迫人家留下不成?
他可没那么大的脸面。
他只是认识一些朋友恰好都在厂里上班,借着这么个机会,才把那帮老员工给安排出去,有些人情只能用一次,用多了人家便会生厌。
以后谁还愿意搭理他?
要说经理一次都没徇私,那也不可能。
他因为比较欣赏小洁,觉得她是个十分热情开朗上进的姑娘,跟那帮挑三拣四的老员工不同,小洁见了他从来都是笑意盈盈,话也说的很好听。
总之,当小洁找到他,表明想去首饰柜台时,经理连犹豫都没犹豫一下便同意了。
首饰柜台,因为商品贵重,所以顾客不像其他柜台那么多,工作比别处更轻松,工资却跟别的柜台差不多。
倒算的上是个十分轻松的好职位。
后来柜台陆续往外承包,从国营变成个体,经理估摸着首饰柜台以后也会被人承包,不过是时间早晚的问题。
到时候首饰柜台被承包了,小洁如果愿意继续做这份工作,他就给老板打声招呼,让人家照顾一下。
如果小洁不愿意做了,那么他可以找找朋友托托关系,尽量给小洁安排一份轻松体面的工作。
他自觉对小洁已经十分尽心了。
就算没有做到一百也做到了九十。
对自己家的亲戚都没有这么好。
还不是因为看小洁开朗上进,却因为家境不好的原因总是一次又一次错过好机会。
他打心眼里觉得,小洁还算有能力,心地善良又热情,难得的是还十分上进。
这样的小洁让他想到了年轻时候的自己,若不是因为家里没钱,他不会摸爬滚打那么多年,更不用吃那么苦受那么多委屈。
最起码机会来的时候能勇敢伸开双手抓住,而不是躲着不敢迎接,任由好好的机会白白地流失掉。
所以这才想着帮她一把么。
结果,小洁居然干这种诬陷人的勾当。
经理脑袋被震惊的发麻,不过还依稀保留着几分理智。
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