80.第80章 你会遭报应的（2 / 2）

    她条件反射的应一声：“嗯？”

    “硕士学位，公司高管，长得挺帅，一米八左右。”席靳白语调平缓的重复着。

    果然都听见了。

    桑余捏着手机缄默。

    席靳白又缓缓出声：“我双学位硕士、公司总裁、一八八，条件比他好，不如先考虑考虑我？”

    桑余心口微缩，指尖蜷起，“说了不考虑，我挂了。”

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    次日。

    工厂那边打电话说答应桑余的要求。

    她便立刻找人拟了一份合同，以免到时候再出意外。

    协商好解决方案，服装厂的官方账号就编辑了道歉声明。

    【大家好，我们是“初瑾”的服装代加工厂，很抱歉十月份有一批羊绒大衣在我们工作人员粗心失误的情况下弄错面料，现已加急赶工，后续会尽快给大家发货，并承诺给每位买过大衣的顾客赠送一条羊绒围巾。

    对于此次失误我们将深刻反省，以后也望大家监督。】

    可消费者和网友并不买单。

    【是不是卖假货被发现然后就随便找个理由糊弄过去？】

    【就一句工作人员粗心失误谁信？把我们当傻子骗？一个那么大的工厂会犯这么弱智的错误？是不认识字还是不认识面料？】

    【大衣都能造假，围巾更能！】

    【直接退款了，以后都不会再买初瑾家的衣服。】

    孟晴一直盯着网上的舆论，及时告诉桑余：“桑桑，工厂那边的发文解释太敷衍了，大家都不买账！”

    桑余拿起手机浏览评论，眉心越皱越深，当即给工厂负责人打电话质问：“为什么不按我们事先说好的来？失误的具体原因也没解释清楚，怎们让消费者相信？”

    那边却说：“桑小姐，你的要求我们都尽可能的满足了，至于失误的原因我们没办法解释得太详细，请你见谅。”

    桑余知道他们什么意思，因为犯错的是徐总的儿子，所以不能让他出来承担错误，“你们这样做就不怕降低你们工厂的信誉吗？”

    试问哪个品牌放心和一个会犯如此低级错误的工厂合作？

    老赵说：“我们也没办法，这已经是权宜之策了。”

    桑余也不退让，“如果你们执意如此，那么我来解释清楚，我会把我们的聊天截图都公开，证明我从来没想过卖假货，至于你们工厂内部是什么情况那是你们自己的事情，我的确无权干涉。”

    老赵沉住气，“桑小姐，若事情闹成这样，以后就没办法合作了，你后面一批货需要的骆驼绒目前只有我们家有，你要考虑清楚。”

    骆驼绒在市面上比较稀有，采集较为困难，产量也低，这也就意味着，只有大工厂能拿到货盘。

    港岛也就两家工厂才有，而另外一家工厂是Aurelia的专属代加工厂，听说早就被收购了，从来不和其他品牌合作。

    明晃晃的威胁，让桑余愠怒，席靳白说的果然没错，当利益对立，人都是自私的先考虑自己。

    但她不是那种轻易受人胁迫的人，态度很明确，“那批衣服我可以先不做，在我这里，顾客的信任永远在第一位。”

    说完，挂掉电话。

    随后就发了诚恳的道歉及解释，附上图片。

    初瑾原创店铺V：【很抱歉这次发生的意外辜负了大家的信任，我一直在积极和工厂沟通解决这件事情。

    与工厂协商一致后，承诺七天内加急补发，另外，无论退不退款，都会给买过大衣的顾客赠送一条纯羊绒围巾，非常抱歉给大家带来了不好的购物体验，在此表示诚挚的歉意。

    我们从未想过卖假货糊弄消费者，以前不会未来更不会，“初瑾”这个名字的寓意就是不忘初心、怀瑾握瑜，希望大家能再相信我们一次，以后我们也会吸取教训，更严谨的对待每一份订单。】

    截图里清楚地看到是工厂车间领班的失误，下单的合同上也写得一清二楚，100%纯羊绒大衣。

    这样的态度和解释才有说服力。

    风评开始逆转。

    【这什么垃圾工厂，避雷！】

    【换家工厂吧，犯了错连个道歉都那么不走心。】

    【自从买过一次初瑾家的衣服，我衣柜里的衣服基本就全是她家的，质量和款式真的没话说，这次完全是工厂的锅，无妄之灾！】

    【我怀疑是工厂想赚黑心钱，两头骗。】

    【极有可能，100%和50%羊绒含量相差这么大也能弄错？而且工厂拿不出合理的解释，就用工作人员失误来搪塞我们。】

    ……

    舆论危机解除，孟晴又担心另一个问题，“桑桑，工厂那边要和我们解约，那我们接下来的货要怎么办？”

    桑余正在忙着回复信息，“我已经在和其他工厂联系了。”

    可是一时半会儿很难找到合适的工厂，因为订单量比较大，需要的面料也都是上乘的，符合条件的工厂少之又少。

    (本章完)