第181章 是不是在碰瓷（1 / 2）

最重要是，季无忧这么多次成功，都是规则允许的。

  特别是上一次，她真的有所闻。那么大的两家公司，说整顿就整顿。让季无忧有发挥之处的，居然是老板亲自开的口。引狼入室啊！

  小小前台，新闻不看，热搜不看，老板要是知道就这么个疏忽而被停业整顿，这前台一定会被整死的。

  她也不是帮他，单纯是因为，她听到了好极旅游团这几个字了。

  天之亮公司老板因为亏损巨大，现在还在发疯了。

  前台工作人员傻了眼：“啊？真的假的？这么厉害吗？”

  导游小姐姐语重心长地说：“年轻人就要多读书。你不看书，好歹上网看看热搜啊。不要整天玩自闭！”

  经理在巡逻，看到导游小姐姐在前台，原本想热情攀谈的。当听到豪华套房客人的状况之后，他立刻指挥工作人员行动。

  “还不去处理？”

  随后联系负责服务季无忧的酒店专员：“你死哪里去了？客人有事情需要处理，你人呢？我跟你说，贵客要是有什么投诉，我第一个饶不了你！”

  都吩咐好之后，他连忙联系季无忧。

  “尊敬的季小姐，不好意思啊！这么晚还打扰您十分抱歉。我是黑金大酒店的酒店经理。已经为您了解过情况，刚刚接电话的前台工作人员是新来的，业务不熟悉，让您受委屈了，实在抱歉。您反映的问题我们已经在处理，保证不会有类似的事情再发生，请放心休息。”

  “你叫什么名字？工号多少？刚刚那个前台也是，将名字和工号告诉我。这次我可以不追究，但是相关的信息我需要保留。堂堂五星级酒店，前台这么重要的地方，居然还业务不熟悉？不熟悉你们能让他出来工作？开什么玩笑？还是你们家老板不在乎生意，随时让所谓业务不熟悉的工作人员出来倒米？我知道我很年轻，但请不要觉得我好欺负。”

  经理还能怎样，只能卑微地认错道歉。

  “是我们的疏忽，我们一定会给您一个满意的处理结果。为了表示我们的诚意，明天一早，我会让专员赠送您一张VIP卡。您在酒店商业中心的所有消费，均可打七折，您看行不？”

  “商业中心？有什么牌子啊？我这个人，不是名牌的都看不上。”

  “您放心，不仅是名牌店，在这里的商品，都是市面上的新品，甚至是首发。”经理拍着胸脯保证。

  “行吧。要是我发现那里的东西和你嘴上说的有区别，哼！”季无忧淡淡道。

  经理擦着不存在的汗水，松了一口气。

  “投诉这方面，我猜她是专业的。”经理和导游小姐姐吐槽。

  导游小姐姐点点头：“不然你以为臻不错公司和晁厉害公司为什么赔那么多。”

  这两家公司，经理都有耳闻。他心有余悸地走向前台给前台的工作人员立规矩。

  “没有下次！”

  季无忧接完电话之后觉得自己亏了。说到底，还不是要让她花钱，而且，还变成必须去商业中心了。

  “哎！”大意了。

  众人无言以对，有没有一种可能，本来就得去这个地方的。

  只有季佑棠同仇敌忾地说：“就是，明显就是套路消费！”

  在季无忧看来，都是酒店的错就对了。

  她还碎碎念了几句，“要不是外面那鬼东西敲门，我就不用打电话投诉。要不是因为投诉，就不会有人和我赔礼道歉。这个赔礼道歉就是个坑，强迫性消费！对，强迫性消费！”