第104章 年轻人要整顿职场？（1 / 2）

火锅店最近太火了，不止有附近县市和省城的顾客过来吃饭，还有一些美食博主网红。

  这些人可是双刃剑，他们能让更多人知道华强火锅店，也能让火锅店里不好的一面被放大。

  林峰数次强调过服务态度的重要性，就是怕出问题。

  他故意戴着口罩，偷偷进店，在暗中观察，就是要来一次微服私访。

  这个因为他戴着口罩，悄然进店，茗茗和那些忙碌的老员工才没有注意到他。

  女服务员脾气很大：“你是老板就了不起啊？”

  “我刘颖是堂堂夏都财大经济管理系毕业的高材生。”

  “能来你们这个小破店当服务员，已经是给你们面子了。”

  “我是来当服务员的，不是来卖笑，表演，取悦顾客的。”

  “服务员该做的我都做了，你凭什么这么说我？”

  林峰被刘颖给气笑了。

  他没有直接训斥刘颖，而是在和茗茗发火，都算是给她留面子。

  没想到她还不满意。

  林峰不想和刘颖在这里争吵：“你有什么不满，来办公室谈吧！”

  他看到不少人在拿着手机录像。

  不管怎么说，在大庭广众之下这么闹都不好。

  哪曾想刘颖直接就炸毛了。

  “有问题就在这里说，跟你去办公室干什么。”

  “你连口罩都不敢摘，有什么不可见人的吗？”

  林峰目光一凝，他意识到了这个刘颖肯定有问题。

  她不像是来工作的，更像是来捣乱的。

  这时候绝不能妥协逃避，否则一定会给华强火锅店带来极其不好的影响。

  林峰淡然道：“换个角度，如果你去别的饭店吃饭，遇到你这样的服务员，你怎么想？”

  “你是服务员，赚的是服务行业的钱，干的就是服务顾客的活儿。”

  “顾客来店里消费，不是花钱来找不痛快的。”

  “你要是不想干，可以走！”

  刘颖把胸口的工牌摘下来，往地上一摔。

  “一个月两千块钱的工资，还要求这要求那！”

  “我就没见过像你这种死命压榨员工的老板。”

  “不干就不干，吓唬谁呢？”

  茗茗生气了：“你现在是一个月两千块钱，但你怎么不说你是刚来的，要有实习期，这不是很正常吗？”

  林峰摆手道：“茗茗，别跟她说了，给她开了今天的工钱，让她走！”

  茗茗拿了一百块钱给刘颖。

  刘颖看都不看茗茗一眼，转身对着那两位顾客鞠了一躬。

  “二位，对不起！”

  “我是第一次当服务员，没有经验。”

  “我不知道我刚才哪里做不好，让二位有了不愉快的体验，我在这里给您二位道歉了。”

  刘颖对他们的态度，来了一个三百六十度大转弯，这让两个顾客有些不知所措。

  他俩连忙摆手道：“没什么，我们不在意。”

  刘颖眼圈泛红，她抹了把眼泪说道：“谢谢您二位的理解，祝你们用餐愉快。”

  说完，刘颖转身就走。

  林峰感觉这事不简单，上楼去找吕君霜询问。

  吕君霜正在琢磨着在哪儿开分店呢，听林峰说完，她满脸诧异。

  “竟然有这样的事？”

  林峰指了指茗茗：“不信你问茗茗。”