263 红星商场03 商场售货员行为规范……(1 / 2)
【红星商场售货员行为规范】
【在本商场工作, 必须熟读和牢记以下9条规范:
1.你必须无条件配合商场保安的一切行动,除非保安要求,否则你不能破坏, 损毁, 攻击商场内的一切物品, 包括顾客。
2.本商场实行微笑服务, 在服务过程中,必须让顾客感觉到宾至如归,保证顾客的良好购物体验,礼貌和热情是我们的核心准则。】
懂了, 顾客是物品。
图苔看到的——保安的权限大于售货员, 而售货员需要尊敬保安和顾客, 并且不能对商场内的物品造成损害。
苏摇铃看到的——只要保安同意,就可以为所欲为,包括但不限于破坏商场物品和攻击顾客。
【3.墙上黑板为双面黑板, 另一面有每日需要临时售货员的店铺信息,需要自行填写你每日选择的工作店铺,不能擦掉其他人已经写好的店铺信息。】
【4.任何情况下,都不要进入楼梯, 商场有电梯,可以乘坐电梯前往其他楼层。】
【5.红星商场一共有四层楼,每一层都有相应商铺, 厕所等, 一楼有用餐商铺, 员工和顾客均可通过消费券或者现金在商铺开业期间进行消费。】
【5.未经店主允许,不要前往商场五楼。】
看到这里,图苔小心抬眼看了一眼苏摇铃。
怎么办, 要不要说,要不要问问她?
没有异能,不能用道具,这里一定很危险。
任何的细节,都可能事关生死。
最终,他小心站了起来,移向苏摇铃, “那个……”
苏摇铃以为他是终于蹲麻了,头也没抬,指了指旁边的另一个椅子,“坐,那没人。”
图苔小声:“不,不是这个问题……我想问问,你的那一本是不是和我的一样,有,有两个第五条啊?”
苏摇铃这才抬头。
图苔把手里的册子递过来,“这,这里……是印刷错误吗?”
苏摇铃看了一眼,“不知道,我的这份也是一样。”
都是两个第五条。
她继续往下看。
【6.红星商场有且只有两名保安,一位会在商场内部进行巡逻,另一位在商场一楼保安室,如有需要,你可以向保安求助。】
第五条之后,的确是接的第六条。
她说,“先看看吧。”
图苔点点头,站的笔直,用册子挡住自己的脸。
看不见我看不见我看不见我。
苏摇铃说:“你不坐,一会门外的那个人来了,你想坐也没位子了。”
图苔吓了一跳:“啊?门外有人?”
咚咚咚!
超大的敲门声骤然响起,图苔确实是蹲的有些麻了,他双腿一痛,差点摔下去,还好抓住了椅子。
苏摇铃说,“你先坐,我去开门。”
她刚才已经看完了后面的内容——
【7.商场内的塑料模特是没有生命的,如果发现它们向你提供物品,信息等,不要接受,用口袋里的红笔在它身上做记号后,立刻远离它们,立刻向保安报告,另外,不要长时间接触塑料模特的身体。】
【8.作为员工,你的工资取决于你的当日表现,工资将在你下班时放置在店铺收银台处,为商场消费券,请自行自觉收取,不要接受其他任何人给你的“工资”,不要接受保安给你的任何物品。】
【9.你是红星商场最被需要的售货员,开始你努力工作的一天吧!】
这一句话被狠狠加粗了,看来似乎他们售货员真的很被“需要”,但苏摇铃看这份手册,直接就把——保安、店主、塑料模特这三个身份的存在给高亮了,别的不说,它们肯定有问题,而且,电梯,楼梯,商场五楼,也不是什么正经的地方。
在这样的地方工作,估计也挺耗售货员的。
指不定就是能一天死一个的那种。
到这里就结束了吗?
并没有!
最诡异的是,下面还出现了第10条规范。
【10.请时刻牢记以下内容:
红星商场没有电梯!红星商场没有五楼!】
而且,这一页印着员工手册的纸上,还有一个大大的血字——4!
这个数字歪歪扭扭,却给人一种怪异和扭曲的感觉。
后面还有几页,但以苏摇铃对沈亦的了解,再把他晾在外面一会,估计他就能成为第一个还没看过员工手册就损坏商场门板的员工。
于是,她打开了门。
门后的男人个子很高,气压很低,冷峻的面容隐没在黑暗里,倒是声音好听,有些低沉,“呵呵。”
苏摇铃直接扔了一本员工手册到他怀里,“进来看规则。”
沈亦走了进来,随手也把门一关,再把门一锁,动作和之前的苏摇铃一模一样。
图苔在旁边看的一愣一愣的。
这,这就是高素质战斗玩家的警惕性吗?
好,好厉害!
苏摇铃自己又拿了一本,“你看,我就说换做是你,你也会锁门,所以,我锁门不是针对谁,而是为了防止突如其来的危险。”
沈亦看了眼手上的册子:“员工手册?”
苏摇铃说,“是活命手册。”
图苔原本刚坐下,看见沈亦进来,又仿佛和苏摇铃是熟人的样子,顿时更觉得自己多余了,恨不得自己是一面墙纸,可以贴在墙上,完全不被别人看见。
但沈亦还是看见了,而且还发问了,“这人是谁?”
等图苔自己回答,估计都到上班的点了,苏摇铃便直接道,“西欧奥斯的潜力股,图苔。你快点看,如果现在是晚上,那只有十五分钟就到上班的点了。”
沈亦瞥了一眼战战兢兢的图苔,“不对啊,你和人说话都结巴,怎么会选员工通道,干得了售货员的工作吗?”
他话里的怀疑意味很浓厚。
图苔努力解释自己的想法,“是这样的,我来的时候,当时大厅门口还有一个中年男人,大概四十五岁左右,他走了顾客通道,所以我……”
所以他毫不犹豫选择了没有人走的通道,的确是没考虑到后面如果做售货员会有更尴尬的事……
坏了,到时候不会有业绩要求吧。
图苔脸色一白。
沈亦勉强接受了他这个解释。
苏摇铃问,“男人,也是玩家?”
图苔想了想,摇头道,“不,我看他的穿着打扮,还有他当时的表情,应该不是玩家,玩家肯定会和我说话的,也会思考一下去哪个通道,但是他只是朝着顾客通道直接走了,感觉像就是来这里买东西的。”
图苔的这些分析都很有道理,看来他并不是和他自己说的一样,除了记性好以外没什么优点。
这么说来,这个世界也是有当地人的。
没有保安和店主通道,说明保安和店主是不能被玩家选的身份,但是顾客可以,顾客可能是玩家,是当地人,也可能不是人。
毕竟晚上十点开始营业,营业时间过于阴间。
沈亦翻了几页,“这册子就差把‘我有问题’四个字印在这个血色数字上了。”
第一页古怪和矛盾的地方太多了。
第二页还有内容。
【红星商场购物须知】
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