第1190章（2 / 2）

最好是设立一个由人民群众，针对各服务窗口接待人员服务态度以及工作效率为  考核内容，进行线上投票打分的考核制度。

考核结果与其他人员的薪资奖金以及晋升挂钩，这样更能激发基层工作人员的积极性和服务精神。

以这种监督和激励的方式，在基层单位彻底贯彻落实为人民服务的宗旨！

当朱鼎将自己的想法汇报给楚弦之后，楚弦大加赞赏。

“这是一个老百姓非常关注的话题，脸难看、事难办……这些老百姓吐槽的内容必须得到改善！”

楚弦笑着鼓励道，“你这个想法非常不错！那就这样吧，这次我们下基层暗访的目标增加一个！”

“除了弄清楚供给侧改革的推进进程和实施情况，贫困地区急需的帮扶项目等两个首要目标之外，还有调查一下基层单位对接待老百姓的服务态度和工作效率问题……”

“我们线下去进行摸底调查，掌握第一手资料，回来之后根据所发现的问题再制定针对性的政策措施，确保这些发现的问题得到改善和解决……”

“这个事情就交给你负责……”

楚弦拍着朱鼎的肩膀说道，“下面发现的情况和问题由你汇总，然后再针对这些情况，总结出自己的解决方案……”

“当然，如果在暗访中发现了其他问题，也同样可以针对性地提出自己的解决方案……”

“好的，领导！我一定在这次的基层暗访中好好努力，发现问题并提出相应的解决方案，绝不让您失望！”

朱鼎表情兴奋地点点头，此刻的他意识到，自己现在所做的事情，其重要性一点也不比在半导体芯片产业园区研究光刻机低！

因为他在脚踏实地地为老百姓做一些力所能及的事情！

这个问题一旦得到改善，众多百姓将会享受到切实的恩惠和便利！

穷则独善其身，达则兼济天下！

这是朱鼎之前求学时奉为圭臬的人生信条，此刻他正按照自己的人生信条在不断前行！