第522章(2 / 2)

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而这时候柳然的办公室里,柳然几乎头发冒烟了,她完全没想到突然之间自己的公司就爆出来这么大一个雷。

昨天发出去的快递一共有一百二十三万份,其中大部分都是阳阳阳自在凉茶,还有一部分是宫廷玉肌散化妆品,和一些阳阳阳汉服。

现在根据反馈,这一百二十多万商品全部都被调换成了假货,顾客收到手里,有许多人并没有在意。

特别是自在凉茶,因为对方造假的时候他是直接用了凉茶的包装瓶,倒入了芋头熬成了水又放了些糖精勾兑而成的饮料。

这种饮料对身体有害,糖尿病的人吃了会危害生命,如果是身体虚弱的人很可能会痢疾不止进医院。

这时苏雅和刘小梅走进了办公室,苏雅朝着柳然开口说道:“柳总,事情已经出了,我们现在最重要的就是要想办法补救。”

“现在报警已经完成,接下来我们需要尽最大的努力在全网发布关于我们道歉的消息。”

“并且一定要把事情的经过说的清清楚楚,一定要让大家知道是快递出了问题,而不是我们公司出了问题。”

“咱们现在公司才刚刚起步,一旦出现了信任危机,咱们这个创业公司就真的完蛋了。”

柳然点了点头说:“这个我知道,我已经让人去做所有的补救措施了,这一次我们宁愿赔钱,宁愿担负起所有的责任,也要把这件事情的影响降到最低。”

“凡是昨天下单的人,我都已经直接让系统默认退款,并且告诉所有的客户用短信的形式告诉他们,先别服用和使用收到的产品。”

“另外林悦鱼和张子琪她们也在直播间里说明了原委,我想很快新闻上也会出台关于这一次收到假货的事情,应该会上个头条,到时候大家都知道是因为快递的缘故了。”

“这一次我们会损失巨大,但是名声方面我想应该不会有太多的问题,唯一让我担心的就是以后我们的产品该怎么办是一个最大的问题。”

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