第110章 好运用光了(1 / 2)
由于头天晚上没怎么睡好,第二天我的脑袋都是昏昏沉沉的。
我强打起精神给思雨和小伟上完课后,想着自己还得去商场忙活一下午,真的觉得腿都有点儿发软。
只是下一秒我又想起了堂姐昨晚的模样,想着她刚来北都的时候一定比我还要难,还要苦。
我有她的照顾,有许凤介绍的工作,可她呢,她那个时候什么都没有,孤身一人,所有的一切都只能靠自己。
即便如此,她依靠着自己的毅力和信念挺了过去,如今的我又有什么理由嫌苦嫌累呢?
想到这儿,我又在心里默默的给自己打着气,必须要坚持住!
到了商场后,我先去洗了把冷水脸,清醒了一下大脑,然后才换好衣服,去了服务台。
今天我的任务依旧是兑换礼品和给客户打回访电话。
可不知是不是昨天太顺了,把好运都用光了,今天的回访电话打得我简直是焦头烂额。
第一通电话出去,才刚说到“我是新丽广场客服人员”,就直接被对方挂断了。
我鼓起勇气又打了一次,响了很久对方才接起来,可还没等我说话,就被他劈头盖脸的骂了一顿,说不要一天到晚的骚扰他,他很忙,他的时间我赔不起!
无奈之下我只得暂时跳过这个客户,按照名单继续往下打。
可下一个客户又把我当成了推销的人,质问我哪里得到她的电话,知不知道盗取别人信息是犯法的。
我忙跟她解释我是新丽广场的客服,打电话只是想要回访一下关于她上次投诉事件的满意程度。
结果她直接激动的吼道:“你们还有脸打电话来啊?什么问题都没解决也好意思回访满意度?!”
又“啪”挂断了电话。
连续这样几个电话打下来,我整个人心情都不好了,坐在那儿有些气馁,也有些奇怪,怎么昨天还好端端的,今天突然就这么难了呢?
何佳见我一副垂头丧气的模样,笑道:“我说什么来着,多打几个电话再说喜不喜欢。”
我听了她那话,心里却是很不服气,想着我还不信这个邪了!
于是我又拿起了电话,准备继续打。
这次的客户是个中年男人,声音有些嘶哑。
而他也终于没像前面那些客户那样,不耐烦发脾气了,从头到尾都很配合我,语气听起来也很和善,似乎还带着笑意。
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