第293章 缓过神（1 / 2）

公司获得了新的投资，资金链的问题暂时得到了解决，林辰和团队成员都松了一口气。然而，还没等他们缓过神来，新的问题又出现了。

市场部经理急匆匆地走进林辰的办公室，一脸焦急地说道：“林总，不好了，我们刚刚接到一些客户的投诉，说我们新推出的产品存在质量问题。”

林辰眉头紧皱，问道：“具体是什么情况？”

市场部经理回答道：“客户反映产品在使用过程中频繁出现故障，影响了正常使用。”

林辰愤怒地拍了一下桌子：“立刻通知质检部门和研发部门，马上调查原因！”

质检部门和研发部门迅速展开了调查，结果发现是原材料供应商提供的一批材料存在质量缺陷。

林辰立刻拨通了供应商的电话，厉声说道：“你们怎么能提供这样的劣质材料？这严重影响了我们的产品质量和公司声誉！”

供应商却推脱责任：“林总，这不能怪我们啊，是你们给的价格太低，我们只能提供这样的材料。”

林辰怒不可遏：“价格低不是你们提供劣质材料的借口！我们是有合同约定的，你们必须承担责任！”

双方陷入了激烈的争吵，最终不欢而散。

林辰决定寻找新的供应商，但这需要时间，而客户的不满情绪在不断蔓延。

在一次客户座谈会上，一位大客户毫不客气地说道：“林总，如果你们不能尽快解决产品质量问题，我们将考虑终止合作。”

林辰赶忙赔礼道歉：“非常抱歉给您带来了不好的体验，我们正在全力解决，一定会给您一个满意的答复。”

这时，另一位客户也发言了：“林总，我们一直很信任你们公司，但这次的事情让我们很失望。”

林辰诚恳地说道：“请大家相信我们，我们一定会尽快解决问题，重新赢得大家的信任。”

回到公司，林辰召集各部门负责人开会。

林辰严肃地说道：“这次的质量危机对我们来说是一个巨大的挑战，如果处理不好，公司将面临严重的后果。采购部门要尽快找到可靠的新供应商，生产部门要加强质量把控，市场部要做好客户的安抚工作。”

采购部门经理面露难色：“林总，找新供应商没那么容易啊，需要时间去考察和谈判。”

林辰坚定地说：“我不管有多难，必须在最短的时间内解决！”

就在公司全力解决质量问题的时候，竞争对手又趁机大肆宣传，试图抢占更多的市场份额。

竞争对手的负责人在行业会议上得意地说道：“林辰的公司这次遇到大麻烦了，我们可要抓住机会，一举超越他们。”

林辰听到这个消息，心中充满了愤怒和担忧。

他找到研发部经理，说道：“我们必须加快新产品的研发进度，推出更有竞争力的产品，才能夺回市场。”

研发部经理说道：“林总，研发需要大量的资金和时间啊。”