第435章 先进经验(1 / 2)

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楚浩也明白,如果说消费者们在付钱之后一两个月都拿不到货。

那么,消费者们肯定会很愤怒,到时候他们的愤怒肯定是百分之一百要转移到楚浩身上的,这是无可置疑的。

因此楚浩现在必须得提前打好预防针,甚至把退款的渠道布置好,方便消费者的退款,这是很关键的行为,楚浩现在也只能够这样做。

楚浩再次在自己的社交媒体主页上,发表了声明。

“由于大家的热情实在太高了,导致我们现在的生产已经完全跟不上了!我们的交货周期,现在甚至有可能会突破三个月,这是一个我们自己的,难以想象觉得难以忍受的成绩!站在消费者的立场上,你们现在无论怎样去刁难我们,或者说不理解,我们都是可以接受的!”

“因此我们现在直接将所有的程序都铺设好,比如说您现在感觉我们的交付周期实在太长了,那么您可以马上选择退货,我们的退款渠道就在我们的官网!”

“对于您的退款,我们会在二十四小时之内马上审批,审批完成之后情况将如数送回,您没必要担心!”

楚浩的这个声明在发出来之后,很多的消费者就更加好像吃了定心丸一样。

因为之前的时候,很多消费者还在担心万一交货周期真的很长,或者说万一中间出了什么意外,他们应该怎么做,正所谓夜长梦多嘛。

可现在他们基本就不用担心了,楚浩现在就连退款渠道都已经完全公开了。

他们可以随时退款,只要钱财不受损失,那么他们还有什么可担心的呢?

恐怕是没有的,他们现在把握这个机会,那么很多问题基本上百分之一百能够迎刃而解,不会有什么大问题。

因此很多的消费者,就直接在楚浩的声明下面给楚浩留言,告诉楚浩,她们完全支持楚浩。

“楚浩你完全不用担心,我们都明白,你的价格已经这么低了,我们也不可能要求那些乱七八糟的!”

“我们现在对于你是完全信任的,根本就不用担心,也不会去考虑那些乱七八糟的!”

“对呀,我们对于你还是完全相信的,也是完全信任的,因此你现在没有必要多说什么!”

楚浩和自己的消费者,真的可以算得上是一种,相得益彰了,两边都是足够坦诚的。

楚浩现在直接把自己的困难摆在了明面上,就这样明目张胆的告诉了消费者,交货周期可能很长,并且直接开放了退款渠道,让消费者们可以随时退款。

而楚浩的消费者也算是投桃报李,在楚浩的声明发出之后,在楚浩完全开放了退款渠道之后,竟然没有任何一个人退款。

这在楚浩看来都是很不可思议的,这说明楚浩跟自己的消费者真的可以算得上是相得益彰了,彼此信任。

解决了,消费者们很有可能因为交货周期过长,而引发的退款问题之后。

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