第431章（1 / 2）

只要我们有意识的训练自己，就能容易的在和他人的交谈中，通过倾听，从而知晓别人的心理：知道他的价值观是什么，知道他的动机是什么，知道他的关注点是什么。

沟通最难的部分不在如何把自己的意见、观念说出来，而在如何听出别人的心声。以下几点是倾听别人心声的几个具体办法：

设法摸清说话人所表露的情绪及理性内容，我们大多数人在牵涉到自身感受时就很难说得有条有理，因而就需要注意听。

注意观察细节，通过细节了解对方的心理，比如动作眼神。

还要有一定的分析推理能力，能从对方的行为和语言分析出对方的心态。要有换位思考的能力，站在对方角度想想他想要什么。

总之要注意聆听和观察分析。

如何看透人的心理?

1.不喜欢麻烦别人，平时很独立的人，也不会喜欢别人去麻烦他。但这种人只要答应了别人的的事，就会非常上心。

2.经常抱怨，唉声叹气的人，往往心里都比较自卑，遇见很多事看不开，承受能力很差，不能够正确面对失败，喜欢把原因归结到外界因素上。

3.一聊起来就对你和盘托出的人，  你不要以为  他是健谈和热情，其实他就是孤独。

4.生活中，总在你做事情的时候说你干的不好，没谁谁谁会干，却又不肯告诉你哪里没干好的人。往往内心是嫉妒你，有些刻薄。极少数是仙风道骨，世外高人。

5.喜欢吹牛的人，大多生活和工作都不如意只能借助浮夸的语言，在众人面前找回辩雹点存在感，其实他们也不容易，所有看破别说破吧！

6.很多时候，你看穿一个人，是因为他身上有你曾经的烂糕影子。

7.谈话时，如果对方双手紧握，或是不自觉摆弄身边的小物件，大概率是因为紧张，这种人往往缺乏自信。

8.说话太直，不会察言观色，不会拐弯抹角的说话，有一说一，有二说二，往往容易惹事上身，惹怒别人，极容易被报复性强的人伤害。

9.想判断对方是真笑还是假笑，请注意他眼部的皱纹。如果皱纹很明显，那他一定是开心的因为眼睛是不会撒谎的。

作为一个老特工，于副主任当然知道这一些。

他问，“有价值的东西没？  ”