第四百五十九章 战争开始了（2 / 2）

方青云看了我一眼，眉头不由得一皱。

显然，方青云对于我，是很不喜欢的，但因为我是方淑敏看中的人，所以，他也不敢在明面上，和我直接撕破脸皮。

“我一会还有一场标，所以，我只能帮你解决二十分钟问题!”方青云走到我面前，冷冷说道。

我微微一笑，朝涂磊递了个眼神。

涂磊深吸了一口气，迈开步子，快速离开了培训室。

“这个客户退购了，需要我如何去做，我是要上门拜访他，询问他为什么退购我们安柯生集团的产品么?”我望着方青云，一脸认真地说道。

涂磊看着我，点了点头道：“我真的有些好奇，你是怎么被方总监看中的，在你的身上，我看不到一点人才的潜质!”

我能隐隐约约的感觉到，方青云对于方淑敏，有种强烈的崇拜在里面。而我是方淑敏极为看中的男人，所以在潜意识里面，方青云将我当成了假想敌，他没办法认同，我可以被方淑敏抬到那么高的位置。

我微微一笑，对于方青云的挑衅并没有太放在心上。

如果我暴跳如雷，只会让方青云觉得，我是很容易被/操控的人。

那样，他对我的试探就停止了。

“所以，你是方淑敏的手下，原因就在于，你识别人才的能力，确实没他强!”我笑眯眯的看着方青云，回击道。

我的话让方青云咬紧了牙关，他用力的握着拳头，显然，被我的话，气的牙根直痒痒。

“对了，你是培训我的，我现在提出了问题，你还没回答我呢，到底如何做才是最正确的?”我看着方青云，笑着说道。

我的态度，那里是学生在问导师，分别就像是一个警察在审讯犯人。

方青云紧紧咬着牙关，整个人都气的有些抽搐。

他虽然很想甩我一句，自己想，但他也很清楚，如果他真的这样做了，我肯定会去方淑敏那里，告他的黑状。

因此，他不敢这样去做。

“一般收到客户的退购，你有几个解决办法，一种是邮件，另一种则是电话问询，还有比较耗费时间，但比较有诚意的则是上门问询!”方青云望着我，强忍怒气的说道。

我轻轻点了点头道：“那我选择上门问询，不过，上门问询的话，客户真的会将退购的原因，如实相告么?”

方青云微微眯了我一眼，显然，我这个问题，有些问到点上了。

“大多数情况下，都是不会的，中/国人最讲究人情，除非特别耿直的，才可能如实相告，所以，你需要拥有和客户短时间成为朋友的能力，只有朋友，才会对你如实相告!”方青云看着我，沉声道。

我轻轻点了点头，对于方青云的话，熟记于心。

虽然说，我很不喜欢方青云，但他的工作能力确实很强，如果以后能为我所用，那么，他一定不会仅仅做这么一个小小的培训工作了。

就在这个时候，我的手机响起了一声滴答声。

我划开微信一看，赫然是涂磊传过来的几张图片。

我的唇角随即勾勒出一丝浅笑，我抬起头看了一眼方青云，然后很认真的说道：“我已经想明白了，很谢谢你的解答!”