第186章 理解别人的不理解（2 / 2）

  -对社会有没有价值。

  -那如果有价值，

  -我贴钱我赔钱，

  -我都愿意去做。

  鲁玉，

  -娅微现在做事，

  -比如包括选品啊什么，

  -她会越来越谨慎吧，

  古经理，

  -对，肯定的，

  -当你影响力足够大的时候，

  -你的一个商品出现任何一个问题，

  -都会放大，对吧。

  -举个栗子，

  -我如果在线下开个店铺，

  -我一双鞋卖了一百双，

  -一百个人，

  -其中有两个人找过来说，

  -这个鞋有点问题，

  -那其实店铺会觉得其实还好，

  -但是呢，

  -在娅微直播间，

  -一双鞋的销量至少是一万起，

  -2%的售后率的话就多少人了，

  -两百人，

  -那这两百人，其实从绝对数上来讲，

  -也是一个不小的基数了，

  -这两百人吐槽你一句，

  -说娅微选品很烂，

  -这个鞋怎么怎么样，

  -很多人是不看你那9800双没问题的，

  -看的这200双，

  -它一样会对你产生很坏的影响。

  -所以说你不得不去，

  -做的更谨慎，做的更好，

  -娅微经常说的一句话就是，

  -如果我们自己做到60分，

  -那可能消费者对你打分，

  -就三四十分。

  -你要想让消费者满意，

  -那只能是说我们自己，

  -往130分，140分去做，

  -消费者才有可能给你打100分。

  鲁玉，

  -那其实最后，

  -所有这种批评的这种负面的声音，

  -可能90%是落在娅微头上的。

  古经理，

  -对，包括整个公司，

  -所以她承受了很多，

  -她最大的进步啊，

  -她有一次采访说的话，

  -我觉得是我最欣慰的，

  -就是她理解了别人对她的不理解，

  -这个是真的很难，

  -就以前就是简简单单在直播间，

  -卖点商品，

  -到突然的所谓的出圈，

  -到突然的获得越来越多的荣誉，

  -越来越多的关注，

  -到突然对你做的每一件事情，

  -你说的每一句话，

  -都会被所有人，很多人看到，

  -最开始的时候真的，

  -她说真的非常不理解，

  -她说我明明没有这样想，

  -我明明没有这样说，

  -为什么你们要硬扣给我，

  -但现在呢，

  -她理解了别人对她的不理解以后，

  -她也就释然了。

  鲁玉，

  -她每次内心有这样的纠结，

  -苦闷的时候，

  -她都会直接地跟你们讲吗？

  古经理，

  -会啊，

  -会跟我们几个，

  -就是比较核心的团队说的，

  -她就是跟朋友一样地诉说，

  -她在直播间外，

  -她就是一个小女生，

  -我们相处的话，

  -真的就跟朋友一样相处，

  -有什么话就直说，

  -比如说我觉得娅微你最近，

  -工作状态，或者有些东西需要提升，

  -我们都不做任何掩饰，

  -我们最好的沟通就是直来直去，

  -对事不对人。

  鲁玉，

  -你能每次看到问题，

  -你都会跟她讲？

  -一定要讲啊。